業種別MEO戦略

工務店・リフォーム会社のMEO対策【受注率50%向上の秘訣】

工務店・リフォーム会社のMEO対策【受注率50%向上の秘訣】

はじめに:「地元で信頼できる工務店」として選ばれるために

「リフォームを検討しているけど、どこに頼めばいいか分からない…」

多くのお客様が、スマホで「リフォーム 近く」「工務店 〇〇市」と検索します。

【工務店・リフォーム会社の検索実態】
━━━━━━━━━━━━━━━━
検索方法:
・Googleマップ:72%
・知人の紹介:18%
・チラシ・広告:10%

検索キーワード:
1位:「リフォーム + 地域名」
2位:「工務店 + 地域名」
3位:「外壁塗装 + 地域名」
4位:「水回りリフォーム + 地域名」
5位:「新築 + 地域名」

重視する情報:
1位:施工事例・写真(94%)
2位:口コミ・評判(91%)
3位:価格の透明性(87%)
4位:施工実績・年数(84%)
5位:対応エリア(79%)

問い合わせまでの時間:
・当日中:45%
・3日以内:35%
・1週間以内:15%
・それ以上:5%

→ 80%が3日以内に決定

【MEO順位と問い合わせ数】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「リフォーム 〇〇市」で検索:

1位の工務店:月35件の問い合わせ
3位の工務店:月15件の問い合わせ
10位の工務店:月3件の問い合わせ

→ 順位で月32件の差

受注率30%として:
1位:月10.5件受注(1,500万円)
10位:月0.9件受注(130万円)

→ 月1,370万円の差
━━━━━━━━━━━━━━━━

工務店・リフォーム会社にとって、
MEO対策は最も費用対効果の高い集客方法です。

この記事では、受注率を50%向上させた具体的な施策を、
成功事例とともに完全解説します。


工務店・リフォーム会社のMEO対策:5つの特殊性

特殊性1:高額・長期検討商材

【他業種との違い】
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飲食店・美容院:
・単価:数千円
・検討期間:数分〜数時間
・リスク:低い

工務店・リフォーム:
・単価:数十万〜数千万円
・検討期間:数週間〜数ヶ月
・リスク:非常に高い

【MEO対策への影響】
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✓ 信頼性が最重要
✓ 施工事例の充実が必須
✓ 詳細な情報提供が必要
✓ 口コミの質が重要
✓ 問い合わせから受注まで長い

【対策のポイント】
━━━━━━━━━━━━━━━━
✓ 施工事例を大量に掲載
✓ ビフォーアフターを明示
✓ 価格の目安を提示
✓ 施工の流れを説明
✓ 保証内容を明記
✓ 代表者の顔を出す
✓ 会社の歴史を伝える
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特殊性2:地域密着が絶対条件

【対応エリアの重要性】
━━━━━━━━━━━━━━━━
工務店・リフォーム会社は
「対応エリア」が限定される

理由:
✓ 施工後のアフターフォロー
✓ 緊急時の対応
✓ 現地調査の必要性
✓ 材料の配送コスト

【MEO対策での訴求】
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明確にすべき情報:
✓ 対応エリア(市区町村)
✓ 対応時間
✓ 出張費の有無
✓ 緊急対応の可否
✓ アフターサービスの内容

【地域名の活用】
━━━━━━━━━━━━━━━━
説明文に地域名を入れる:
「〇〇市を中心に、
 △△市、□□市で
 20年の施工実績」

投稿にも地域名:
「〇〇市での施工事例」
「△△市のお客様から感謝の声」
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特殊性3:ビジュアルが最重要

【施工事例の力】
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お客様が最も見たいのは:
「実際の施工事例」

言葉より写真
写真より実例
実例が信頼を生む

【必要な写真の種類】
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✓ ビフォーアフター
✓ 施工中の様子
✓ 完成写真(複数角度)
✓ 細部のこだわり
✓ 使用材料
✓ 職人の作業風景

【写真の量】
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最低:100枚
推奨:200枚以上
理想:300枚以上

→ 多ければ多いほど良い
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特殊性4:口コミの信頼性が決定的

【口コミの重要度】
━━━━━━━━━━━━━━━━
飲食店:口コミ重要度 70%
工務店:口コミ重要度 95%

理由:
✓ 失敗できない買い物
✓ 高額な投資
✓ 長期間の付き合い
✓ 後戻りできない

【求められる口コミ内容】
━━━━━━━━━━━━━━━━
✓ 施工の質
✓ 職人の人柄
✓ 対応の丁寧さ
✓ 価格の妥当性
✓ アフターフォロー
✓ トラブル時の対応
✓ 工期の正確さ

【★の数より内容】
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★5つでも内容が薄い
→ あまり信頼されない

★4つでも内容が具体的
→ 高い信頼性
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特殊性5:BtoB要素もある

【法人顧客の存在】
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個人客:60-70%
法人客:30-40%

法人客の例:
✓ 不動産会社(リフォーム依頼)
✓ 建築会社(下請け)
✓ 管理会社(修繕工事)
✓ 企業(店舗改装)

【MEO対策での配慮】
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個人向け情報:
✓ 家族の笑顔
✓ ライフスタイル
✓ 安心感

法人向け情報:
✓ 施工実績(件数)
✓ 対応力
✓ スピード
✓ 見積もりの正確さ

→ 両方に配慮した情報発信
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Googleビジネスプロフィールの最適化(工務店版)

カテゴリの選定

【工務店の場合】
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メインカテゴリ:
「工務店」

追加カテゴリ(提供サービスに応じて):
✓ 「建築業者」
✓ 「リフォーム業者」
✓ 「住宅建設業者」
✓ 「大工」
✓ 「建設会社」

最大9個まで設定可能
→ 提供するサービスすべてを網羅

【リフォーム専門の場合】
━━━━━━━━━━━━━━━━
メインカテゴリ:
「リフォーム業者」

追加カテゴリ:
✓ 「建築業者」
✓ 「浴室リフォーム業者」
✓ 「キッチンリフォーム業者」
✓ 「屋根工事業者」
✓ 「外壁塗装業者」
✓ 「水回りリフォーム業者」

【専門特化の場合】
━━━━━━━━━━━━━━━━
外壁塗装専門:
メイン:「外壁塗装業者」
追加:「塗装業者」「リフォーム業者」

水回り専門:
メイン:「水回りリフォーム業者」
追加:「リフォーム業者」「配管工事業者」

【選定の原則】
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1. 最も売上比率の高いサービスをメインに
2. 実際に提供しているサービスのみ
3. 差別化できるカテゴリを優先
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説明文の書き方

【NG例】
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「地域No.1の工務店!
 最高品質の施工をお約束!
 激安価格で対応します!」

→ 具体性ゼロ、誇大広告

【OK例】
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【〇〇市で創業25年・施工実績1,200件】
地域密着の信頼できる工務店

■ 当社の強み

1. 地域密着25年の実績
   〇〇市を中心に△△市、□□市で
   1,200件以上の施工実績
   
2. 自社職人による丁寧な施工
   下請けに出さず、
   経験豊富な自社職人が責任施工
   
3. 明朗会計・適正価格
   詳細な見積もりを無料で提示
   追加費用は事前にご相談
   
4. 充実のアフターフォロー
   施工後も定期点検
   10年保証で安心
   
5. 幅広い対応力
   小さな修繕から新築まで
   お住まいのことなら何でも相談可

■ 主な施工内容

【リフォーム】
・キッチン・浴室・トイレ等の水回り
・外壁塗装・屋根工事
・間取り変更・増改築
・バリアフリーリフォーム
・耐震補強

【新築】
・注文住宅
・二世帯住宅

【修繕・メンテナンス】
・雨漏り修理
・網戸・ふすま張替え
・各種修繕

■ 施工エリア

〇〇市、△△市、□□市
(その他周辺地域もご相談ください)

出張費:無料(エリア内)

■ 会社概要

代表:山田太郎
創業:1998年
従業員:12名(自社職人10名)
許可:建設業許可(般-XX)第XXXXX号
加盟:〇〇工務店協会

【受賞歴】
20XX年 〇〇市優良工事表彰
20XX年 △△建築賞

■ 無料サービス

✓ 現地調査・お見積もり無料
✓ ご相談無料
✓ プラン提案無料

まずはお気軽にご相談ください。

■ お問い合わせ

電話:XXX-XXXX-XXXX
(受付時間:9:00-18:00 日祝休み)

メール:info@example.com

LINE:@xxxxxxx(24時間受付)

ホームページ:
https://www.example.com

「お客様の理想の住まいづくりを、
 誠実な施工でお手伝いします」

代表 山田太郎

━━━━━━━━━━━━━━━━
(750文字フル活用)

【ポイント】
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✓ 実績を具体的な数字で
✓ 強みを明確に(5つ程度)
✓ 施工内容を詳細に
✓ 対応エリアを明記
✓ 会社概要で信頼性を
✓ 無料サービスを訴求
✓ 連絡先を複数用意
✓ 代表者の顔を見せる
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写真戦略:300枚の施工事例

【写真カテゴリと枚数】
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【会社外観・事務所】10枚
✓ 会社外観(昼・夜)
✓ 看板
✓ 駐車場
✓ 事務所内部
✓ ショールーム(あれば)

【代表者・スタッフ】15枚
✓ 代表者のポートレート(笑顔)
✓ スタッフ集合写真
✓ 職人の作業風景
✓ 打ち合わせの様子
✓ 現地調査の様子

【施工事例:キッチンリフォーム】30枚
✓ ビフォー写真(5枚・複数角度)
✓ 施工中の写真(10枚)
✓ アフター写真(10枚・複数角度)
✓ 細部のこだわり(5枚)

各施工事例について:
・必ずビフォーアフターのセット
・同じ角度で撮影
・明るい時間帯に撮影

【施工事例:浴室リフォーム】30枚
【施工事例:トイレリフォーム】20枚
【施工事例:外壁塗装】30枚
【施工事例:屋根工事】20枚
【施工事例:リビング改装】30枚
【施工事例:和室→洋室】20枚
【施工事例:バリアフリー】20枚
【施工事例:玄関・エクステリア】20枚
【施工事例:新築住宅】30枚

【使用材料・設備】20枚
✓ システムキッチン
✓ ユニットバス
✓ トイレ
✓ 洗面台
✓ フローリング材
✓ 壁紙サンプル
✓ 外壁材

【施工の様子】20枚
✓ 解体作業
✓ 基礎工事
✓ 木工事
✓ 電気配線
✓ 配管工事
✓ 内装仕上げ
✓ 外装工事
✓ 清掃

【お客様の声】10枚
✓ お引渡し時の写真(許可済み)
✓ 感謝の手紙
✓ アンケート結果

【イベント・その他】15枚
✓ 完成見学会
✓ 地域イベント参加
✓ 表彰状
✓ 資格証明書
✓ 保険証券

合計:300枚以上

【撮影のポイント】
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✓ ビフォーアフターは必須
✓ 同じ角度で撮影(比較しやすく)
✓ 明るい時間帯に
✓ 広角レンズで空間を広く
✓ 細部のこだわりもアップで
✓ 施工中の写真で信頼感
✓ お客様の許可を必ず取る
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口コミ戦略:信頼を勝ち取る

口コミ依頼のタイミング

【工務店・リフォーム特有の難しさ】
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問題点:
・施工期間が長い(数週間〜数ヶ月)
・引渡し後、お客様との接点が減る
・口コミ依頼のタイミングが難しい

【ベストタイミング】
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タイミング1:引渡し時(最重要)
完成の喜びと感謝の気持ちが最大の瞬間

現場監督:
「この度は当社をお選びいただき、
 本当にありがとうございました。
 
 ご満足いただけましたでしょうか?
 
 もしよろしければ、
 正直なご感想をGoogleに
 投稿していただけると
 大変嬉しく存じます。
 
 こちらのQRコードから
 簡単に投稿できます」

タイミング2:アフターフォロー訪問時
引渡し1ヶ月後、3ヶ月後の点検時

「その後、何か不具合は
 ございませんでしょうか?
 
 (問題なければ)
 
 ご満足いただけているようで
 何よりです。
 
 もしお時間があれば、
 口コミをいただけると
 励みになります」

タイミング3:お礼状送付時
引渡し後1週間程度でお礼状を郵送

お礼状に同封:
「この度は誠にありがとうございました。
 
 ご感想をお聞かせいただけると幸いです。
 下記QRコードからGoogle口コミへ
 投稿いただけます」

【避けるべきタイミング】
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✗ 施工中(まだ完成していない)
✗ トラブル発生時
✗ クレーム対応中
✗ 追加費用の説明時
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質の高い口コミを得るための工夫

【口コミ依頼カードの作成】
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表面:
【Google口コミのお願い】

この度は〇〇工務店を
お選びいただき、
誠にありがとうございました。

もしよろしければ、
率直なご感想をGoogle口コミに
投稿していただけないでしょうか。

皆様の声が、
次のお客様の参考になり、
私たちの励みにもなります。

裏面:
【投稿方法】
QRコードを読み取り、
以下の質問に答える形で
ご記入いただけると幸いです。

1. どんなリフォーム/工事でしたか?
2. 当社を選んだ理由は?
3. 施工の満足度は?
4. 職人の対応はいかがでしたか?
5. その他、ご感想やアドバイス

【QRコード】

ご協力ありがとうございます。

〇〇工務店
代表 △△ □□

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【写真付き口コミの促進】
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引渡し時:
「よろしければ、
 完成したお住まいのお写真を
 口コミと一緒に投稿していただけると
 とても嬉しいです。
 
 他のお客様の参考にもなります」

→ 写真付き口コミは信頼度が高い
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口コミへの返信例

【★★★★★(5つ星)への返信】
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【お客様の口コミ】
「キッチンのリフォームを
 お願いしました。
 
 見積もりから施工まで、
 とても丁寧に対応してくださいました。
 
 職人さんも真面目で、
 毎日きれいに掃除して帰ってくれて、
 安心してお任せできました。
 
 仕上がりも大満足です!
 使いやすくて、料理が楽しくなりました。
 
 またリフォームする時は、
 絶対にここにお願いします。」

【代表の返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「この度は、当社にキッチンリフォームを
 ご依頼いただき、
 誠にありがとうございました。

 また、温かいお言葉をいただき、
 スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

 職人の対応についても
 お褒めいただき、
 本人たちも大変喜んでおります。

 『料理が楽しくなった』と
 おっしゃっていただけることが、
 私たちにとって最高の喜びです。

 新しいキッチンで、
 ご家族の素敵な時間が
 増えることを願っております。

 今後も定期点検に
 お伺いさせていただきます。

 何かございましたら、
 いつでもお気軽にご連絡ください。

 この度は本当に
 ありがとうございました。

 〇〇工務店
 代表取締役 山田太郎」

━━━━━━━━━━━━━━━━

【★★★☆☆(3つ星)への返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━
【お客様の口コミ】
「外壁塗装をお願いしました。
 
 仕上がりは綺麗で満足ですが、
 工期が予定より1週間延びたのが
 少し残念でした。
 
 雨の日が多かったのは
 仕方ないですが、
 もう少し早めに教えてほしかったです。」

【代表の返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「この度は、当社に外壁塗装工事を
 ご依頼いただき、
 誠にありがとうございました。

 また、貴重なご意見を
 いただきましたこと、
 深く感謝申し上げます。

 仕上がりにご満足いただけたことは
 嬉しく思いますが、
 工期延長のご連絡が遅れてしまい、
 ご心配をおかけして
 大変申し訳ございませんでした。

 ご指摘を真摯に受け止め、
 今後は以下の改善を実施いたします:

 1. 天候による影響を事前に詳しく説明
 2. 進捗状況をこまめにご報告
 3. 工期変更の可能性が出た時点で即座に連絡

 お客様のご意見が、
 私たちのサービス向上に
 つながっております。

 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 〇〇工務店
 代表取締役 山田太郎」

━━━━━━━━━━━━━━━━

【★★☆☆☆(2つ星)への返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━
【お客様の口コミ】
「見積もりの段階では良かったのですが、
 工事が始まってから追加費用が発生し、
 最終的に予算オーバーになりました。
 
 もっと最初に詳しく説明して
 ほしかったです。」

【代表の返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「この度は、当社にご依頼いただき、
 誠にありがとうございました。

 追加費用について、
 事前の説明が不十分で、
 ご予算を超えてしまいましたこと、
 深くお詫び申し上げます。

 お客様のご指摘は
 全くその通りでございます。

 今後は以下を徹底してまいります:

 1. 見積もり時に、
    想定される追加費用を詳しく説明
 
 2. 「これ以上かかる可能性」を
    明確に提示
 
 3. 工事中に追加が必要になった場合、
    必ず事前に見積もり提示・承認

 お客様からのご意見を
 社内で共有し、
 二度とこのようなことが
 起きないよう、
 見積もりプロセスを改善いたしました。

 この度は本当に
 申し訳ございませんでした。

 〇〇工務店
 代表取締役 山田太郎」

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【返信のポイント】
━━━━━━━━━━━━━━━━
✓ 必ず代表者名で返信
✓ 24-48時間以内に返信
✓ 感謝の気持ちを必ず伝える
✓ 低評価でも真摯に向き合う
✓ 具体的な改善策を示す
✓ 言い訳しない
✓ 他の見込み客も見ていることを意識
━━━━━━━━━━━━━━━━

投稿戦略:施工事例で信頼を積み重ねる

投稿内容の例(週3回)

【月曜日:施工事例紹介】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「【施工事例】キッチンリフォーム

 〇〇市のお客様邸
 築25年の戸建て住宅

 老朽化したキッチンを
 最新のシステムキッチンに
 リニューアルしました。

 【ビフォー】
 ・古いタイル張りの壁
 ・収納スペース不足
 ・暗い印象

 【アフター】
 ・明るく清潔感のある空間
 ・収納力2倍に
 ・最新のIHコンロ
 ・食洗機を新設

 工期:10日間
 お客様からは
 『毎日の料理が楽しくなった』と
 喜びの声をいただきました。

 キッチンリフォームをお考えの方、
 まずは無料相談から
 お気軽にどうぞ。

 #キッチンリフォーム
 #〇〇市リフォーム
 #システムキッチン」

【写真】
ビフォーアフターの比較写真(3-4枚)

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【水曜日:お役立ち情報】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「【リフォームのタイミング】
 外壁塗装の目安をご存知ですか?

 一般的な目安:
 ✓ 築10-15年で初回塗装
 ✓ その後10年ごとに塗り替え

 こんな症状が出たら要注意:
 ✓ 外壁にひび割れ
 ✓ 色あせが目立つ
 ✓ チョーキング現象
   (手で触ると白い粉がつく)
 ✓ コケ・カビの発生

 放置すると:
 ✓ 雨漏りの原因に
 ✓ 建物の寿命が縮む
 ✓ 修繕費用が高額に

 無料診断を実施中です。
 お気軽にご相談ください。

 #外壁塗装 #リフォーム
 #〇〇市工務店 #住宅メンテナンス」

【写真】
外壁の劣化症状の例

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【金曜日:会社紹介・スタッフ紹介】
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「【職人紹介】大工の鈴木です

 当社で15年、
 大工として様々な現場を
 担当してきました。

 『お客様の理想を形にする』
 それが私のこだわりです。

 細部まで丁寧に、
 妥協せず、
 『さすがプロ』と言っていただける
 仕事を心がけています。

 リフォームは
 お客様の人生を豊かにする仕事。

 その重みを感じながら、
 毎日現場に立っています。

 お住まいのことで
 お困りのことがあれば、
 ぜひご相談ください。

 #職人 #大工 #リフォーム
 #〇〇市工務店 #スタッフ紹介」

【写真】
職人の作業風景、笑顔の写真

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【季節の投稿(例:梅雨前)】
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「【梅雨前の雨漏りチェック】

 梅雨の季節が近づいています。
 雨漏りしてからでは遅い!

 今のうちにチェックを:
 ✓ 屋根の状態
 ✓ 外壁のひび割れ
 ✓ 雨樋の詰まり
 ✓ ベランダの防水

 当社では、
 無料の雨漏り診断を実施中。

 『去年から少し漏れてる…』
 『天井にシミが…』

 そんな症状があれば、
 すぐにご連絡ください。

 早期発見・早期対応が
 被害を最小限に抑えます。

 #雨漏り #梅雨対策
 #屋根修理 #〇〇市工務店」

【写真】
雨漏り修理の施工例

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【お客様の声紹介】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「【お客様の声】

 先日、浴室リフォームを
 させていただいたお客様から
 嬉しいお手紙をいただきました。

 『寒い浴室が、暖かく快適に。
  毎日のお風呂が楽しみになりました』

 お客様の喜びが、
 私たちの最高の報酬です。

 これからも、
 一つひとつの現場を
 大切に、丁寧に。

 お客様の笑顔のために、
 全力で取り組んでまいります。

 #お客様の声 #浴室リフォーム
 #〇〇市工務店」

【写真】
お客様からのお手紙(許可済み)
リフォーム後の浴室

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サービス機能の活用

Googleビジネスプロフィールの「サービス」設定

【サービス登録の重要性】
━━━━━━━━━━━━━━━━
サービスを詳細に登録すると:
✓ 検索にヒットしやすくなる
✓ お客様が探しやすくなる
✓ 専門性が伝わる

【登録すべきサービス例】
━━━━━━━━━━━━━━━━
【リフォーム】
✓ キッチンリフォーム
  説明:システムキッチン交換、
       レイアウト変更、収納増設など
  価格:80万円〜150万円(目安)

✓ 浴室リフォーム
  説明:ユニットバス交換、
       在来浴室からユニットバスへ
  価格:70万円〜120万円(目安)

✓ トイレリフォーム
  説明:便器交換、内装リフォーム、
       手洗い設置など
  価格:15万円〜40万円(目安)

✓ 外壁塗装
  説明:シリコン塗料、フッ素塗料等
       30坪2階建て想定
  価格:80万円〜150万円(目安)

✓ 屋根工事
  説明:屋根塗装、葺き替え、カバー工法
  価格:50万円〜200万円(目安)

✓ 間取り変更
  説明:壁の撤去・新設、
       LDK一体化など
  価格:50万円〜(規模による)

✓ バリアフリーリフォーム
  説明:段差解消、手すり設置、
       開き戸→引き戸など
  価格:20万円〜(内容による)

✓ 耐震補強
  説明:耐震診断、補強工事
  価格:80万円〜(診断結果による)

【新築】
✓ 注文住宅
  説明:完全自由設計、
       土地探しからサポート
  価格:2,000万円〜(仕様による)

✓ 二世帯住宅
  説明:完全分離型、一部共用型など
  価格:2,500万円〜

【修繕・メンテナンス】
✓ 雨漏り修理
  説明:原因調査、防水工事
  価格:5万円〜(状況による)

✓ 水回り修理
  説明:水漏れ、詰まり、
       器具交換など
  価格:1万円〜

【価格表示のポイント】
━━━━━━━━━━━━━━━━
✓ 「〜から」表記で目安を提示
✓ 「要見積もり」でも可
✓ 幅を持たせる(80-150万円等)
✓ 「仕様による」等の注記
✓ 「詳しくはお問い合わせを」

→ 価格の透明性が信頼につながる
━━━━━━━━━━━━━━━━

成功事例:開業5年で年商3倍

ケーススタディ:△△工務店

【基本情報】
━━━━━━━━━━━━━━━━
会社名:△△工務店
所在地:埼玉県〇〇市
設立:2018年
代表:45歳男性(大工経験25年)
従業員:8名(職人6名、事務2名)
事業内容:リフォーム・新築

【MEO対策開始前(2021年)】
━━━━━━━━━━━━━━━━
年商:4,500万円
年間施工件数:45件
集客方法:
・チラシ:40%
・紹介:50%
・ホームページ:10%

Google口コミ:5件(★4.2)
MEO順位:「リフォーム 〇〇市」圏外

問い合わせ:月3-4件

【MEO対策開始(2021年10月)】
━━━━━━━━━━━━━━━━
実施内容:

1. Googleビジネスプロフィール最適化
   ・説明文を750文字で充実
   ・カテゴリを8個設定
   ・サービス20個登録

2. 写真の大量アップロード
   ・過去の施工事例を整理
   ・200枚以上の写真を追加
   ・ビフォーアフターを強調

3. 口コミ獲得の仕組み化
   ・引渡し時にQRコード付きカード配布
   ・お礼状にも口コミ依頼
   ・アフターフォロー訪問時に再依頼

4. 全口コミへの代表返信
   ・24時間以内に必ず返信
   ・低評価にも真摯に対応

5. 週3回の投稿継続
   ・月:施工事例
   ・水:お役立ち情報
   ・金:会社・スタッフ紹介

6. サービス機能の充実
   ・20種類のサービスを登録
   ・価格目安を明記

【1年後の成果(2022年10月)】
━━━━━━━━━━━━━━━━
Google口コミ:58件(★4.8)
MEO順位:
「リフォーム 〇〇市」→ 2位
「工務店 〇〇市」→ 1位
「外壁塗装 〇〇市」→ 3位

問い合わせ:月18件(4.5倍)
受注率:35%
月間受注:6.3件
年間施工件数:75件(+30件)

年商:7,200万円(+60%)

【2年後(2023年10月)】
━━━━━━━━━━━━━━━━
Google口コミ:112件(★4.9)
MEO順位:
「リフォーム 〇〇市」→ 1位
「工務店 〇〇市」→ 1位
「外壁塗装 〇〇市」→ 1位

問い合わせ:月32件(8倍)
受注率:40%(向上)
月間受注:12.8件
年間施工件数:150件(+105件)

年商:1億3,500万円(3倍)

従業員:15名に増員

【成功の要因】
━━━━━━━━━━━━━━━━
✓ 施工事例写真の充実
  → ビフォーアフターの説得力

✓ 口コミの質と量
  → 具体的な内容が信頼に

✓ 代表の顔出し
  → 人柄が伝わり親近感

✓ 価格の透明性
  → 目安を提示し安心感

✓ 継続的な投稿
  → 週3回を2年間継続

✓ 真摯な姿勢
  → 低評価にも誠実に対応

【代表のコメント】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「MEO対策を始める前は、
 チラシと紹介だけが頼りでした。
 
 でも、今はGoogleマップから
 月に30件以上の問い合わせ。
 
 特に口コミの効果は絶大です。
 
 『口コミを見て決めました』
 というお客様が本当に多い。
 
 施工事例の写真も、
 『この感じでお願いしたい』と
 具体的なイメージを
 持って来てくださるので、
 打ち合わせもスムーズです。
 
 MEOは、工務店にとって
 最も費用対効果の高い投資です。
 
 継続することで、
 必ず成果が出ます」
━━━━━━━━━━━━━━━━

まとめ:工務店・リフォーム会社のMEO成功の10ヶ条

【1. 施工事例を200枚以上】
━━━━━━━━━━━━━━━━
ビフォーアフター必須
細部のこだわりも撮影

【2. 口コミは質と量】
━━━━━━━━━━━━━━━━
引渡し時に必ず依頼
具体的な内容を促す

【3. すべての口コミに代表が返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━
24-48時間以内
低評価こそ丁寧に

【4. 価格の目安を提示】
━━━━━━━━━━━━━━━━
「要見積もり」より
「80万円〜」の方が親切

【5. 代表者の顔を出す】
━━━━━━━━━━━━━━━━
笑顔の写真
人柄が伝わる文章

【6. 対応エリアを明確に】
━━━━━━━━━━━━━━━━
市区町村名を具体的に
地域密着を訴求

【7. 週3回の投稿継続】
━━━━━━━━━━━━━━━━
施工事例、お役立ち情報、会社紹介
パターン化して継続

【8. サービス機能を充実】
━━━━━━━━━━━━━━━━
20種類以上のサービス登録
価格目安も記載

【9. 信頼性の証明】
━━━━━━━━━━━━━━━━
建設業許可番号
加盟団体、受賞歴

【10. 継続が最重要】
━━━━━━━━━━━━━━━━
3-6ヶ月は継続
必ず成果が出る
━━━━━━━━━━━━━━━━

工務店・リフォーム会社にとって、MEOは「信頼の見える化」です。

あなたの誠実な仕事、確かな技術、お客様への想い。
それらをGoogleマップで伝えることで、
「地元で信頼できる工務店」として選ばれるようになります。

Smart MEO AIは、
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