クーポン・特典活用でMEO効果を3倍にする方法

「MEO対策しているのに、クリックされても来店に繋がらない…」
「競合と差別化できない…」
「Googleマップで見つけてもらっても、選ばれない…」

クーポン・特典を正しく活用すれば、MEO効果が3倍になります。

なぜなら：

【衝撃のデータ】

クーポンなし vs クーポンあり：

表示された店舗のクリック率：
・クーポンなし：3-5%
・クーポンあり：8-15%
→ クリック率が2-3倍に

クリック後の来店率：
・クーポンなし：2-5%
・クーポンあり：10-20%
→ 来店率が3-4倍に

総合的な効果：
クーポンなし：
1,000表示 → 40クリック → 1.6来店

クーポンあり：
1,000表示 → 120クリック → 18来店

→ 来店数が11倍！

さらに：
・クーポン利用客の60%がリピーター化
・客単価は平均15%高い（追加注文）
・口コミ投稿率が2倍

費用対効果：
クーポン原価：500円/人
新規顧客獲得コスト（広告）：2,000-5,000円/人

→ クーポンは広告費の1/4-1/10のコスト
→ 圧倒的にコスパが良い

具体例：
飲食店（クーポンなし）：
月間表示：10,000回
クリック：400回（4%）
来店：20人（5%）
売上：60,000円（客単価3,000円）

飲食店（クーポンあり）：
月間表示：10,000回
クリック：1,200回（12%）
来店：180人（15%）
売上：540,000円（客単価3,000円）

→ 売上が9倍！

でも、「クーポンって、利益を削るだけじゃない？」と不安ですよね？

大丈夫。正しく設計すれば、利益を増やしながら集客できます。

【この記事で得られるもの】

✓ クーポン・特典がMEOに効果的な理由
✓ Googleビジネスプロフィールでのクーポン設定方法
✓ 効果的なクーポン設計の7原則
✓ 損をしないクーポン戦略
✓ LINE・SNS連携の方法
✓ 測定と最適化のKPI
✓ 業種別の具体的な実践例
✓ やってはいけないNG施策
✓ ROI分析と投資判断
✓ 実践的なチェックリスト

読了時間：45分
実践後：MEO効果3倍、来店数3-5倍、
       利益を維持しながら集客拡大

この記事を読めば、あなたもクーポン戦略をマスターし、MEO効果を最大化できます。

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なぜクーポン・特典がMEOに効果的なのか

5つの心理的効果

【効果1：損失回避の心理】

人間の脳：
得をする喜び < 損をする痛み

「今だけ500円OFF」
= 500円を失うかもしれない
→ 行動を起こす

データ：
・「500円OFF」の告知
→ クリック率が3倍に
→ 来店率が2倍に

【効果2：希少性の原理】

「期間限定」「数量限定」
→ 今行動しないと手に入らない
→ 緊急性が高まる

例：
×「いつでも10%OFF」
○「今週末限定！10%OFF」
○「先着30名様のみ」

効果：
・「期間限定」で来店率が1.5倍
・「数量限定」で来店率が1.8倍

【効果3：お得感の演出】

通常価格との比較：
「1,500円 → 1,000円（500円OFF）」

脳が計算：
500円得する！
→ 来店の動機

効果：
・具体的な金額表示で来店率+30%
・パーセント表示より金額表示の方が効果的
 （500円OFF > 33%OFF）

【効果4：ハードルの低下】

初めての店は不安：
・本当に良い店？
・値段は？
・雰囲気は？

クーポンで：
・「お試し価格」という安心感
・リスクが低い
→ 初めての店でも入りやすい

データ：
・クーポンがある店は新規客が2倍

【効果5：口実の提供】

来店する「理由」が必要：
×「なんとなく行く」
○「クーポンがあるから行く」

特に：
・ランチの店選び
・新しい店への挑戦
・友人を誘う時

クーポン = 行動する口実

効果：
・友人と一緒の来店が1.5倍
・グループ客が増加

MEOとクーポンの相乗効果

【相乗効果1：検索順位への影響】

Googleのアルゴリズム：
・クリック率が高い店 = 人気店
→ 検索順位が上昇

クーポンあり：
→ クリック率が高い
→ エンゲージメントが高い
→ Googleが「良い店」と判断
→ 検索順位UP

実例：
クーポン導入前：検索順位8位
クーポン導入後：検索順位3位（3ヶ月後）

【相乗効果2：口コミの増加】

クーポン利用客：
・満足度が高い（お得だった）
→ 口コミを書きやすい

データ：
・クーポン利用客の口コミ投稿率：15%
・通常客の口コミ投稿率：7%
→ 2倍以上

口コミ増加：
→ MEO順位が上昇
→ さらに集客

【相乗効果3：来店コンバージョンの向上】

Googleマップ上：
クーポンバッジが表示
→ 目立つ
→ クリックされやすい

クリック後：
クーポンの詳細が見える
→ 来店の動機が明確
→ 来店率が向上

効果：
表示 → 来店の総合コンバージョン率が3-5倍

【相乗効果4：リピーター化】

初回クーポン利用：
→ お得に初体験
→ 満足度が高い
→ リピート率が高い

データ：
・クーポン利用客のリピート率：60%
・通常客のリピート率：30%
→ 2倍

長期的な効果：
初回はクーポンで集客
→ リピーターに
→ LTVが高い

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クーポンの種類と使い分け

タイプ別クーポン

【タイプ1：初回限定クーポン】

目的：新規顧客の獲得

内容例：
・「初回限定20%OFF」
・「初回限定ドリンク無料」
・「初回お試しコース500円」

メリット：
✓ 新規客のハードルを下げる
✓ 初回体験の満足度UP
✓ リピーター化しやすい

デメリット：
△ 1回しか使えない
△ リピーター向けではない

適用場面：
・新規顧客獲得フェーズ
・認知度が低い店
・競合が多いエリア

【タイプ2：期間限定クーポン】

目的：特定期間の集客強化

内容例：
・「今週末限定10%OFF」
・「平日ランチタイム15%OFF」
・「雨の日クーポン500円OFF」

メリット：
✓ 緊急性が高い
✓ 閑散期の集客に効果的
✓ 在庫処分にも使える

デメリット：
△ 期間が短い
△ 計画的な来店が必要

適用場面：
・閑散期の集客
・平日ランチの集客
・悪天候時の集客

【タイプ3：条件付きクーポン】

目的：客単価の向上

内容例：
・「3,000円以上で500円OFF」
・「2名様以上で10%OFF」
・「コース注文で飲み放題500円」

メリット：
✓ 客単価が上がる
✓ グループ客を獲得
✓ 利益を確保しやすい

デメリット：
△ 条件がある
△ 単価が低い客には使えない

適用場面：
・客単価を上げたい時
・グループ客を獲得したい時

【タイプ4：リピーター限定クーポン】

目的：リピート率の向上

内容例：
・「2回目以降10%OFF」
・「スタンプカード5個で1回無料」
・「会員限定500円OFF」

メリット：
✓ リピート率が上がる
✓ LTVが向上
✓ 優良顧客を育成

デメリット：
△ 新規客向けではない
△ 管理が必要

適用場面：
・リピーター獲得フェーズ
・顧客基盤がある程度できた後

【タイプ5：紹介クーポン】

目的：口コミ・紹介の促進

内容例：
・「お友達紹介で500円OFF（双方）」
・「紹介した人も、された人も10%OFF」

メリット：
✓ 口コミが広がる
✓ 新規顧客獲得コストが低い
✓ 紹介客のリピート率が高い

デメリット：
△ 紹介がないと効果なし
△ 管理がやや複雑

適用場面：
・満足度の高い顧客が多い時
・口コミを増やしたい時

【タイプ6：特定メニュークーポン】

目的：特定商品の販売促進

内容例：
・「新メニュー200円OFF」
・「デザート50%OFF」
・「ドリンク1杯無料」

メリット：
✓ 特定商品の認知度UP
✓ 原価率の低い商品で利益確保
✓ クロスセルの機会

デメリット：
△ 全体的な割引ではない
△ 興味がない人には効果薄い

適用場面：
・新商品の販売促進
・利益率の高い商品の販売

業種別の最適クーポン

【飲食店】

優先度1位：期間限定クーポン
「今週末限定10%OFF」
「平日ランチ15%OFF」

理由：
・即効性が高い
・閑散期の集客に効果的

優先度2位：初回限定クーポン
「初回ドリンク無料」
「初回20%OFF」

理由：
・新規顧客獲得

優先度3位：条件付きクーポン
「3,000円以上で500円OFF」
「2名様以上で10%OFF」

理由：
・客単価の向上

【整骨院・接骨院】

優先度1位：初回限定クーポン
「初回限定3,000円 → 1,980円」
「初回お試し2,000円」

理由：
・新規患者のハードルを下げる
・体験してもらうことが重要

優先度2位：回数券・コース割引
「5回回数券10%OFF」
「10回コース20%OFF」

理由：
・リピート率の向上
・LTVの最大化

優先度3位：紹介クーポン
「お友達紹介で双方500円OFF」

理由：
・口コミの促進
・信頼性の高い新規患者獲得

【エステサロン・美容院】

優先度1位：初回限定体験
「初回体験5,000円」
「初回50%OFF」

理由：
・高単価のため、ハードルが高い
・体験してもらうことが重要

優先度2位：コース契約特典
「10回コース購入で2回分無料」
「コース契約で20%OFF」

理由：
・高額契約の促進
・LTVの最大化

優先度3位：誕生日クーポン
「お誕生日月20%OFF」

理由：
・特別感の演出
・リピート率の向上

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Googleビジネスプロフィールでのクーポン設定

設定方法（完全ガイド）

【ステップ1：Google広告アカウントとリンク】

前提条件：
・Googleビジネスプロフィールのオーナー確認済み
・Google広告アカウントが必要

手順：
1. Google広告アカウントを作成
   https://ads.google.com/

2. Googleビジネスプロフィールとリンク
   Google広告 → 設定 → リンクされたアカウント
   → Googleビジネスプロフィールをリンク

所要時間：10分

【ステップ2：クーポンの作成】

方法1：Googleビジネスプロフィール経由
Google広告 → キャンペーン → 「+」
→ 「来店数と店舗売上の向上」
→ 「クーポン」を選択

方法2：直接投稿として作成
Googleビジネスプロフィール → 投稿 → 特典

手順：
1. クーポンタイトルを入力（30文字以内）
   例：「初回限定20%OFFクーポン」

2. クーポンコードを設定（任意）
   例：「FIRST20」

3. 詳細説明（300文字以内）
   - 割引内容
   - 適用条件
   - 有効期限
   - 使用方法

4. クーポンの種類を選択
   - 金額割引（500円OFF）
   - パーセント割引（20%OFF）
   - 特典（ドリンク無料等）

5. 有効期限を設定
   - 開始日
   - 終了日

6. 利用条件を明記
   - 「初回限定」
   - 「3,000円以上」
   - 「1人1回まで」

7. 画像をアップロード
   - 1200×628ピクセル推奨
   - クーポン内容が一目でわかる画像

8. リンク先を設定（任意）
   - 予約ページ
   - 公式サイト
   - LINE登録ページ

9. 公開

所要時間：15分

【ステップ3：投稿としても配信】

Googleビジネスプロフィール → 投稿

投稿内容：
「【期間限定クーポン】

今週末限定！
全メニュー10%OFFクーポン🎫

期間：〇月〇日〜〇月〇日
対象：全てのお客様
条件：クーポン提示で適用

ご来店お待ちしております✨

[クーポンを見る]

#渋谷カフェ #クーポン #割引」

効果：
・投稿としても表示
→ リーチが拡大

所要時間：5分

【表示のされ方】

Googleマップ検索結果：
・店舗名の下に「特典」バッジ表示
・クリックするとクーポン詳細

店舗詳細ページ：
・「特典」タブに表示
・目立つ

効果：
・クリック率が2-3倍に
・来店率が3-4倍に

効果的なクーポン表示のコツ

【コツ1：魅力的な画像】

NG画像：
❌ テキストだけの画像
❌ 暗い、ぼやけた画像
❌ 何のクーポンかわからない

良い画像：
✓ 明るく、鮮明
✓ 割引内容が一目でわかる
✓ 商品・サービスの写真
✓ 「20%OFF」等の大きな文字

作成ツール：
・Canva（無料）
・Photoshop
・スマホアプリ

【コツ2：わかりやすいタイトル】

NG：
❌「お得なクーポン」
❌「特別割引」

良い：
✓「初回限定20%OFF」
✓「今週末限定500円OFFクーポン」
✓「ドリンク1杯無料クーポン」

原則：
・具体的な数字
・限定性（初回、今週末等）
・30文字以内

【コツ3：詳細説明を充実】

必須情報：
□ 割引内容（20%OFF、500円OFF等）
□ 対象（初回限定、全員等）
□ 条件（3,000円以上等）
□ 有効期限
□ 使用方法（クーポン提示、コード入力等）
□ 注意事項

例：
「【初回限定20%OFFクーポン】

初めてご来店のお客様限定で、
全メニュー20%OFFいたします。

【条件】
・初回来店のお客様
・1,000円以上のご注文
・1人1回限り

【有効期限】
2024年12月31日まで

【使用方法】
会計時に「Googleマップのクーポンを見た」
とお伝えください。

皆様のご来店を
心よりお待ちしております。

Cafe Shibuya
オーナー 山田太郎」

【コツ4：定期的な更新】

頻度：
・期間限定クーポン：月1-2回
・常設クーポン：3ヶ月に1回更新

理由：
・新鮮さを保つ
・リピーターも飽きない
・Googleマップで目立つ

【コツ5：複数のクーポンを用意】

推奨：
・初回限定クーポン（常設）
・期間限定クーポン（月1回）
・特定メニュークーポン（不定期）

効果：
・様々なニーズに対応
・集客の機会を増やす

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効果的なクーポン設計の7原則

原則1：利益を確保する設計

【利益計算の基本】

計算式：
売上 - 原価 - クーポン割引 = 利益

悪い例：
客単価：1,000円
原価率：40%（400円）
クーポン：500円OFF
→ 利益：1,000円 - 400円 - 500円 = 100円

→ 利益が少なすぎる
→ 広告費と考えても割に合わない

良い例：
客単価：3,000円
原価率：30%（900円）
クーポン：500円OFF
→ 利益：3,000円 - 900円 - 500円 = 1,600円

→ 十分な利益を確保
→ 新規顧客獲得コストとしても妥当

【条件設定で利益を確保】

方法1：最低購入金額を設定
「3,000円以上で500円OFF」

効果：
・客単価が上がる
・利益を確保できる

方法2：特定商品に限定
「ドリンク1杯無料」
（原価率の低い商品）

効果：
・原価を抑える
・クロスセルの機会

方法3：パーセント割引
「10-20%OFF」

効果：
・客単価に応じた割引
・高単価客には大きな割引
・低単価客には小さな割引

【目標利益率】

最低ライン：
売上の20%以上の利益を確保

理想：
売上の30-40%の利益を確保

計算例：
客単価：3,000円
クーポン：10%OFF（300円）
原価率：30%（900円）
利益：3,000円 - 900円 - 300円 = 1,800円
利益率：60%

→ 十分な利益を確保

原則2：心理的インパクトを最大化

【金額表示 vs パーセント表示】

金額表示が効果的な場合：
・高単価商品（3,000円以上）
・具体的な得が伝わりやすい

例：
「500円OFF」
→ 500円得する感覚が明確

パーセント表示が効果的な場合：
・低単価商品（1,000円以下）
・大きな数字に見える

例：
「50%OFF」
→ インパクトが大きい

推奨：
両方併記
「500円OFF（20%OFF相当）」

【限定性の演出】

期間限定：
×「いつでも使える」
○「今週末限定」
○「〇月〇日まで」

数量限定：
×「全員に」
○「先着30名様」
○「1日10名様限定」

対象限定：
×「全員」
○「初回限定」
○「LINE会員限定」

効果：
緊急性が高まる
→ 今すぐ行動

【お得感の演出】

通常価格を明示：
×「1,000円」
○「通常1,500円 → 1,000円（500円OFF）」

効果：
・お得感が明確
・来店動機が強まる

原則3：明確でシンプルな条件

【わかりやすさが命】

NG：複雑な条件
「月曜・水曜の11:00-14:00に来店し、
3,000円以上の注文で、LINE会員の方に限り、
2人以上のグループで、
予約した方のみ10%OFF」

→ 複雑すぎて誰も使わない

OK：シンプルな条件
「初回限定20%OFF」

→ 誰でも理解できる

【条件は3つまで】

推奨：
条件1：対象（初回限定、全員等）
条件2：金額（1,000円以上等）
条件3：期限（〇月〇日まで）

これ以上は複雑になる

【除外条件は最小限に】

避けるべき：
「※他のクーポンとの併用不可
※割引商品は除外
※ランチタイムは除外
※祝日は除外
※...」

→ 除外が多すぎると不信感

推奨：
「※1人1回限り」
「※他のクーポンとの併用不可」

→ 最小限の除外条件

原則4：測定可能にする

【クーポンコードの活用】

クーポンごとに異なるコードを設定：
・Google用：「GOOGLE20」
・LINE用：「LINE10」
・Instagram用：「INSTA15」

効果：
・どの媒体が効果的かわかる
・ROIを正確に測定

【利用記録の管理】

記録すべき項目：
□ 日付
□ クーポンコード
□ 割引額
□ 客単価
□ 顧客情報（任意）

ツール：
・Excel、Googleスプレッドシート
・POSレジ
・顧客管理システム

【KPIの設定】

測定指標：
□ クーポン利用数
□ クーポン利用率（利用数 ÷ 来店数）
□ 平均割引額
□ 平均客単価（クーポン利用客）
□ クーポン経由の売上
□ ROI（売上 ÷ 割引額）

目標設定例：
・クーポン利用数：月30件以上
・クーポン利用率：20%以上
・ROI：300%以上

原則5：段階的な特典設計

【エントリーレベル（新規顧客）】

ハードルを低く：
「初回限定20%OFF」
「初回ドリンク無料」

目的：
・新規顧客の獲得
・初回体験のハードルを下げる

【ミドルレベル（2-4回来店）】

リピートを促進：
「2回目10%OFF」
「3回目で特典」

目的：
・リピート習慣の形成
・2-4回目の壁を越える

【ハイレベル（5回以上）】

VIP扱い：
「5回目で1回無料」
「会員限定メニュー」
「優先予約」

目的：
・優良顧客の育成
・LTVの最大化

【効果】

段階的な設計：
→ 顧客の成長を促す
→ 各段階で離脱を防ぐ
→ 最終的にVIP顧客に

原則6：季節・イベントの活用

【季節別クーポン】

1月：新年キャンペーン
「新年特別10%OFF」

2月：バレンタインクーポン
「カップル20%OFF」

3-4月：歓送迎会クーポン
「4名様以上で10%OFF」

5月：GWクーポン
「GW限定500円OFF」

6月：梅雨割
「雨の日20%OFF」

7-8月：夏クーポン
「夏限定メニュー500円OFF」

9月：秋の味覚クーポン
「季節メニュー10%OFF」

10月：ハロウィンクーポン
「仮装来店で20%OFF」

11-12月：忘年会・クリスマスクーポン
「コース予約で10%OFF」

【効果】

・季節感の演出
・定期的な来店動機
・年間を通じた集客

原則7：競合との差別化

【競合分析】

調査項目：
□ 競合のクーポン内容
□ 割引率
□ 条件
□ 頻度

【差別化戦略】

戦略1：より大きな割引
競合：10%OFF
自店：20%OFF

→ インパクトで勝負

戦略2：ユニークな特典
競合：金額割引
自店：「シェフ特製デザート付き」

→ 金額以外の価値

戦略3：より良い条件
競合：3,000円以上で500円OFF
自店：1,000円以上で500円OFF

→ 使いやすさで勝負

戦略4：限定性
競合：いつでも使える
自店：「今週末限定」

→ 緊急性で勝負

【注意点】

過度な価格競争は避ける：
・利益が出なくなる
・ブランドイメージの低下
・持続可能ではない

推奨：
価格以外の価値で差別化
・サービスの質
・独自のメニュー
・雰囲気
・体験

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LINE・SNS連携戦略

LINE公式アカウントでのクーポン配信

【設定方法】

1. LINE公式アカウントを開設
   https://www.linebiz.com/

2. クーポンを作成
   LINE Official Account Manager
   → クーポン → 作成

3. クーポン詳細を入力
   □ タイトル
   □ 有効期限
   □ 利用可能回数
   □ 抽選/全員配布
   □ 利用条件

4. デザインをカスタマイズ
   □ 画像
   □ 色
   □ テキスト

5. 配信
   □ 全員に配信
   □ セグメント配信

【LINEクーポンの強み】

強み1：プッシュ通知
・LINEに通知が届く
→ 高い開封率（60-70%）
→ 利用率が高い

強み2：使いやすさ
・スマホで表示
→ 店舗で簡単に提示
→ 利用率が高い

強み3：セグメント配信
・新規顧客のみ
・リピーター のみ
・休眠顧客のみ
→ ターゲットを絞れる

【配信戦略】

頻度：
・週1回程度
・多すぎるとブロックされる

タイミング：
・火曜12:00（ランチ前）
・金曜18:00（週末前）

内容：
・期間限定クーポン
・特定メニュークーポン
・誕生日クーポン

【Googleマップとの連携】

Googleビジネスプロフィールの投稿：
「LINEでお得なクーポン配信中📱
友だち追加で、今すぐ使える
10%OFFクーポンをプレゼント🎁

[QRコード]

#渋谷カフェ #LINEクーポン」

効果：
・Googleマップから LINE登録
→ クーポン配信
→ 来店
→ 相乗効果

Instagramでのクーポン活用

【配信方法】

方法1：投稿
画像：クーポン内容
キャプション：
「【週末限定クーポン】

今週末限定！
全メニュー10%OFF🎫

条件：
・この投稿を保存
・会計時に提示

期間：〇月〇日〜〇月〇日

ご来店お待ちしております✨

#渋谷カフェ #週末限定 #クーポン」

方法2：ストーリーズ
・24時間限定の緊急性
・スワイプアップ（フォロワー1万人以上）
・「今日限定クーポン」等

方法3：リール
・動画でクーポン紹介
・再生数が多い
・拡散力が高い

【Instagramクーポンのコツ】

コツ1：ビジュアルを魅力的に
・美しい画像
・わかりやすいデザイン
・Canvaで作成

コツ2：ハッシュタグ活用
・#渋谷カフェ
・#クーポン
・#お得情報
→ 新規顧客にリーチ

コツ3：ストーリーズでリマインダー
・「明日まで！」
・「あと3時間！」
→ 緊急性の演出

【GoogleマップとInstagramの連携】

Googleビジネスプロフィール：
Instagramのリンクを設定
→ 「Instagramでクーポン配信中」

相互送客：
Google → Instagram → LINE → 来店
→ 複数の接点

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測定と最適化

重要KPI

【KPI 1：クーポン利用数】

計算式：
月間のクーポン利用数

目標：
・飲食店：月30-50件
・整骨院：月20-40件
・エステ：月15-30件

【KPI 2：クーポン利用率】

計算式：
クーポン利用数 ÷ 来店客数 × 100

目標：
20-30%

低い場合の対策：
・クーポンの認知度を上げる
・魅力的な内容に変更
・使いやすい条件に変更

【KPI 3：クーポン経由の売上】

計算式：
クーポン利用客の総売上

目標：
月間売上の20-30%

【KPI 4：ROI（投資対効果）】

計算式：
（クーポン経由売上 - 割引額）÷ 割引額 × 100

目標：
300%以上

例：
売上：500,000円
割引額：100,000円
ROI：(500,000 - 100,000) / 100,000 × 100 = 400%

→ 十分な効果

【KPI 5：クーポン利用客のリピート率】

計算式：
クーポン利用後のリピート客数 ÷ クーポン利用客数 × 100

目標：
50%以上

重要：
クーポンで集客
→ リピーターに
→ LTV最大化

【KPI 6：客単価（クーポン利用客）】

測定：
クーポン利用客の平均客単価

比較：
通常客の客単価 vs クーポン利用客の客単価

理想：
クーポン利用客の客単価 ≥ 通常客の客単価

理由：
・クーポンで安くなる
・でも追加注文で客単価UP
→ トータルで利益確保

【ダッシュボード作成】

Excelまたは Googleスプレッドシート：

列：
・日付
・クーポンコード
・割引額
・客単価
・リピート（Yes/No）
・顧客ID（任意）

集計：
・日別、週別、月別
・クーポン別
・ROI計算

可視化：
・グラフ
・ピボットテーブル

→ 一目で効果がわかる

A/Bテストの実施

【テスト項目】

テスト1：割引率
A：10%OFF
B：20%OFF

測定：利用率、ROI

テスト2：条件
A：条件なし
B：3,000円以上

測定：利用率、客単価

テスト3：期間
A：1週間限定
B：1ヶ月限定

測定：利用率、緊急性

テスト4：表示方法
A：金額（500円OFF）
B：パーセント（20%OFF）

測定：クリック率、利用率

【実施方法】

1. 仮説を立てる
「20%OFFの方が利用率が高いはず」

2. テストを設計
期間：2週間ずつ
Week 1-2：10%OFF
Week 3-4：20%OFF

3. データ収集
・利用数
・売上
・ROI

4. 分析
・どちらが効果的か
・統計的に有意な差があるか

5. 実装
効果が高い方を採用

【注意点】

1. 1つずつテスト
複数の要素を同時に変えない
→ 何が効果的か不明

2. 十分な期間
最低2週間
→ データが少ないと判断できない

3. 外部要因を考慮
・季節
・天候
・イベント
→ 公平な比較

【継続的改善】

月次でレビュー：
□ 今月のクーポン効果
□ 前月との比較
□ 改善点の洗い出し
□ 次月のクーポン設計

→ 常に最適化

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業種別の実践例

飲食店（イタリアンレストラン）

【店舗概要】

業種：イタリアンレストラン
場所：渋谷駅徒歩5分
客単価：ランチ1,500円、ディナー4,000円
月間来店客数：300人

【実施したクーポン】

クーポン1：初回限定
「初回限定20%OFF」

条件：
・初めてご来店のお客様
・1,000円以上

期間：常設

結果：
利用数：月20人
新規顧客の30%が利用
→ 新規顧客獲得に効果

クーポン2：平日ランチ
「平日ランチ15%OFF」

条件：
・平日11:30-14:00
・ランチメニュー限定

期間：毎週月-金

結果：
利用数：月60人
平日ランチの来店が50%増加
→ 閑散期の集客に成功

クーポン3：週末ディナー
「今週末ディナー10%OFF」

条件：
・金土日の17:00-22:00
・3,000円以上

期間：毎週末

結果：
利用数：月30人
週末ディナーの予約が30%増加
客単価：4,500円（通常4,000円）
→ 追加注文で客単価UP

【総合効果（3ヶ月）】

クーポン利用数：330人（110人/月）
クーポン経由売上：1,980,000円（660,000円/月）
総割引額：297,000円（99,000円/月）
純売上：1,683,000円
ROI：(1,980,000 - 297,000) / 297,000 × 100 = 567%

来店客数：300人 → 410人/月（37%増）
月間売上：1,200,000円 → 1,800,000円（50%増）

リピート率：
クーポン利用客の60%がリピーター化

【オーナーの声】

「クーポンを導入してから、
特に平日ランチの集客が大幅に改善。
ROIも567%と十分な効果が出ている。
初回クーポンで獲得した新規客の60%が
リピーターになり、長期的な効果も高い。」

整骨院

【店舗概要】

業種：整骨院
場所：横浜駅徒歩3分
客単価：初診3,000円、2回目以降1,500円
月間来院患者数：150人

【実施したクーポン】

クーポン1：初回限定
「初回お試し1,980円」
（通常3,000円 → 1,020円OFF）

条件：
・初めてご来院の方
・Web予約限定

期間：常設

結果：
利用数：月30人
新規患者の75%が利用
→ ハードルが大幅に下がる

クーポン2：回数券割引
「5回回数券10%OFF」
（通常7,500円 → 6,750円）

「10回回数券20%OFF」
（通常15,000円 → 12,000円）

結果：
回数券購入率：50%
平均来院回数：3回 → 8回に増加
→ LTV が大幅に向上

クーポン3：紹介クーポン
「お友達紹介で双方500円OFF」

結果：
紹介による新規患者：月8人
紹介率：15%
→ 口コミが広がる

【総合効果（6ヶ月）】

新規患者数：50人 → 88人/月（76%増）
リピート率：67% → 85%（18%向上）
平均来院回数：3回 → 8回（2.7倍）
LTV：7,500円 → 24,000円（3.2倍）

月間売上：600,000円 → 1,320,000円（120%増）

ROI：
割引総額：180,000円/月
売上増加：720,000円/月
ROI：(1,320,000 - 180,000) / 180,000 × 100 = 633%

【院長の声】

「初回お試しクーポンで、
新規患者が76%増加。
さらに回数券割引で、
平均来院回数が8回に増え、
LTVが3.2倍になった。
投資対効果も633%と、
十分すぎる結果が出ている。」

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やってはいけないNG施策

NG1：過度な割引

❌ 悪い例：
「全品50%OFF」
「ランチ半額」

問題：
・利益が出ない
・ブランドイメージの低下
・値引き客ばかり集まる
・持続可能ではない

計算：
客単価：3,000円
原価率：30%（900円）
割引：50%（1,500円）
利益：3,000円 - 900円 - 1,500円 = 600円

→ 利益率20%
→ 新規顧客獲得コストとしても微妙
→ 人件費・固定費を考えると赤字

⭕ 良い例：
「初回限定20%OFF」
「3,000円以上で500円OFF」

効果：
・十分な利益を確保
・ブランドイメージを保つ
・持続可能

計算：
客単価：3,000円
原価率：30%（900円）
割引：20%（600円）
利益：3,000円 - 900円 - 600円 = 1,500円

→ 利益率50%
→ 十分な利益

NG2：条件が複雑すぎる

❌ 悪い例：
「月・水・金の11:00-13:00、17:00-19:00に、
3名様以上で来店し、コース料理を注文、
事前予約をした方に限り、10%OFF。
ただし、祝日は除く。他クーポンとの併用不可。
ドリンクは別料金。」

問題：
・複雑すぎて理解できない
・使いにくい
・トラブルの元

⭕ 良い例：
「初回限定20%OFF」
「3,000円以上で500円OFF」

条件：シンプル、明確
→ 誰でも理解できる
→ 使いやすい

NG3：有効期限が短すぎる

❌ 悪い例：
「今日限定クーポン」
「1時間限定フラッシュセール」

問題：
・気づかない人が多い
・計画的に来店できない
・効果が限定的

例外：
SNSでのフラッシュセールは有効
（フォロワー向け）

⭕ 良い例：
「今週末限定（金土日）」
「今月末まで」

効果：
・計画的に来店できる
・利用率が高い

NG4：測定していない

❌ 悪い例：
クーポンを配布
→ 利用数を数えていない
→ 効果がわからない
→ 改善できない

⭕ 良い例：
クーポンコードを設定
→ 利用数を記録
→ ROIを計算
→ 効果を測定
→ 改善

ツール：
・Excel、Googleスプレッドシート
・POSレジ
・顧客管理システム

→ データに基づいた改善

NG5：クーポンに依存しすぎる

❌ 悪い例：
常にクーポンを配布
→ クーポンがないと来店しない
→ 利益率が低い
→ ブランド価値の低下

⭕ 良い例：
クーポンは新規顧客獲得の手段
→ サービスの質で満足させる
→ リピーターは通常価格で来店
→ クーポンに依存しない

バランス：
・新規顧客：クーポン利用
・リピーター：通常価格（たまにクーポン）

→ 健全なビジネスモデル

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まとめ

【クーポン・特典活用：完全チェックリスト】

【Phase 1：準備】
□ Googleビジネスプロフィールとリンク
□ Google広告アカウント作成
□ クーポン戦略の立案
□ 利益計算

【Phase 2：クーポン作成】
□ 初回限定クーポン作成
□ 期間限定クーポン作成
□ 条件付きクーポン作成
□ 魅力的な画像作成
□ わかりやすい説明文

【Phase 3：配信】
□ Googleビジネスプロフィールに掲載
□ 投稿として配信
□ LINE公式アカウントで配信
□ Instagram投稿
□ 店内ポップ設置

【Phase 4：測定】
□ 利用数の記録
□ ROIの計算
□ リピート率の測定
□ 客単価の測定
□ 月次レポート作成

【Phase 5：最適化】
□ A/Bテスト実施
□ 効果分析
□ 改善案の立案
□ 次月のクーポン設計
□ PDCAサイクル

【7つの原則】
✓ 原則1：利益を確保する
✓ 原則2：心理的インパクトを最大化
✓ 原則3：明確でシンプルな条件
✓ 原則4：測定可能にする
✓ 原則5：段階的な特典設計
✓ 原則6：季節・イベントの活用
✓ 原則7：競合との差別化

【期待できる効果】

即効性（1ヶ月）：
・クリック率：2-3倍
・来店率：3-4倍
・来店数：3-5倍増加

短期（3ヶ月）：
・月間売上：30-50%増加
・新規顧客：50-100%増加
・口コミ：2倍増加

中長期（6ヶ月〜）：
・リピート率：20%向上
・LTV：2-3倍
・安定的な集客
・ブランド認知度の向上

【ROI】

投資：
・割引額：50,000-150,000円/月

リターン：
・飲食店：売上+150,000-500,000円/月
・整骨院：売上+300,000-800,000円/月
・エステ：売上+500,000-1,500,000円/月

ROI：
300-1,000%

投資回収期間：
即座（1ヶ月目から利益）

【最重要ポイント】

クーポン・特典 = MEO効果を3倍にする最強ツール

効果的なクーポン設計：
✓ 利益を確保
✓ シンプルで明確
✓ 心理的インパクト
✓ 測定可能
✓ 継続的改善

避けるべき：
❌ 過度な割引
❌ 複雑な条件
❌ 測定なし
❌ クーポン依存

Googleマップ × クーポン = 最強の組み合わせ
→ 新規顧客を大量獲得
→ リピーターに育成
→ 安定経営の実現

今すぐ始めるべき理由：
・効果が即座に出る
・競合との差別化
・先行者利益
・蓄積効果（口コミ等）

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今日から始める10のアクション

【今日やること（2時間）】
□ Google広告アカウント作成（15分）
□ Googleビジネスプロフィールとリンク（10分）
□ クーポン内容を決定（30分）
  ・割引率
  ・条件
  ・有効期限
□ 利益計算（15分）
□ 画像作成（Canva）（30分）
□ クーポン作成・公開（20分）

【今週やること（5時間）】
□ LINE公式アカウント開設
□ LINEクーポン作成
□ Instagram投稿
□ 店内ポップ作成・設置
□ スタッフ教育

【今月やること（継続的）】
□ 毎日利用数を記録
□ 週次で効果確認
□ 月次で詳細分析
□ 改善案の立案
□ 次月のクーポン設計

【3ヶ月後の目標】
□ クーポン利用数：月30-50件
□ クーポン利用率：20-30%
□ ROI：300%以上
□ 月間売上：30-50%増加

【6ヶ月後の目標】
□ 安定的なクーポン施策の確立
□ リピート率：20%向上
□ 月間売上：50-80%増加
□ クーポン利用客の60%がリピーター化

【1年後の目標】
□ クーポンを含めた総合的なMEO戦略の確立
□ 地域で最もお得感のある店として認知
□ 月間売上：2倍
□ 安定経営の実現

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さあ、今日からクーポン戦略を始めましょう。

Googleマップで上位表示されています。

でも、クリックされても来店に繋がりません。

競合と比較されて、選ばれません。

これが、今のあなたの現実かもしれません。

でも、クーポンを導入すれば…

「10%OFF」のバッジが表示されます。

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確実に集客できます。

1年後、あなたのビジネスは大きく変わっています。

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クリック率は3倍になりました。

月間の来店数は5倍になりました。

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安定した経営が実現しています。

クーポン利用客の60%は、リピーターになりました。

もうクーポンがなくても、通常価格で来店してくれます。

長期的なLTVが確立しました。

これが、クーポン戦略の真の効果です。

競合は、まだクーポンを導入していません。

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その未来は、今日の一歩から始まります。

Google広告アカウントを作成しましょう🚀

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クーポン戦略を、今すぐ始めましょう。

あなたのビジネスの成功を、心から応援しています！

頑張ってください！

MEO効果を3倍に、一緒に実現しましょう！✨💪🎁

---

The Future is Beneficial.

クーポンは、Win-Winの最強ツールです。

顧客も得する、あなたも得する。

今日から、クーポンで集客を加速させましょう。