「〜したい」を「〜している」に変える劇的効果

「売上を向上させたい」 「お客さんにもっと喜んでもらいたい」 「技術力を向上させたい」

こんな風に「〜したい」という言葉で目標を立てていませんか？

実は、この「〜したい」という表現こそが、あなたの目標達成を妨げている 最大の落とし穴 なのです。

脳科学の研究によると、「〜したい」と「〜している」では、脳への影響が全く違います。「〜したい」は「まだ持っていない」ことを強調し、「〜している」は「すでに実現している」状態を脳に認識させます。

成功している経営者たちの多くは、無意識にこの言葉の使い方を変えています。そして、その小さな言葉の変化が、驚くほど大きな現実の変化をもたらしているのです。

この記事では、「〜したい」を「〜している」に変えることで得られる劇的な効果と、その具体的な実践方法を、飲食店・美容室経営者の実例とともに分かりやすく解説します。

なぜ「〜したい」は目標達成を妨げるのか

「したい」が作り出す3つの罠

罠1：永続的な「不足感」の刷り込み

「したい」の心理的影響：

• 「まだ持っていない」ことを脳に刷り込む
• 「欠けている状態」を強化する
• 「いつか手に入れる」という未来への先送り
• 現在の行動力を削ぐ

具体例：

「売上を向上させたい」
↓
脳の認識：「今は売上が足りない状態」
↓
潜在意識：「不足している状態が当たり前」
↓
行動：「いつか改善すればいい」という先延ばし

罠2：受動的な願望思考

「したい」の行動への影響：

• 受動的な姿勢を作る
• 「誰かが何とかしてくれる」という期待
• 自分から積極的に動く意欲の減少
• 環境や他人のせいにする傾向

実例：定食屋経営者Aさんの場合

【以前の思考】
「お客さんがもっと来てくれたらいいなあ」
「売上が上がったらいいなあ」

【結果】
・具体的な行動を取らない
・お客さんが来ないのは「立地のせい」「景気のせい」
・3年間売上がほぼ変わらず

罠3：エネルギーの分散

「したい」のエネルギー効果：

• 願望エネルギーが拡散する
• 「あれもしたい、これもしたい」と欲求が広がる
• 集中力が散漫になる
• 継続的な努力が困難になる

脳科学が証明する「言葉と現実」の関係

神経言語プログラミング（NLP）の研究

言葉が脳に与える影響：

• 使う言葉が脳の神経回路を形成する
• 言葉の選択が思考パターンを決定する
• 思考パターンが行動パターンを生み出す
• 行動パターンが現実を創造する

「したい」 vs 「している」の脳への影響：

【「したい」の場合】
「売上を向上させたい」
↓
脳の認識：「現在は達成していない状態」
↓
関連する記憶：失敗体験、不足体験
↓
感情：不安、焦り、不満
↓
行動：消極的、先延ばし

【「している」の場合】
「売上を向上させている」
↓
脳の認識：「現在進行中の状態」
↓
関連する記憶：成功体験、達成体験
↓
感情：自信、安心、充実感
↓
行動：積極的、継続的

「〜している」が生み出す5つの劇的効果

効果1：潜在意識の自動プログラム化

潜在意識の特徴

潜在意識の働き：

• 現在形の情報を「事実」として受け取る
• 「すでに実現している」状態を維持しようとする
• 24時間365日、目標達成に向けて働き続ける
• 意識していない時も行動を最適化する

実例：美容室経営者Bさんの変化

変更前の言葉： 「技術力を向上させたい」

変更後の言葉： 「私は毎日技術力を向上させている」

3ヶ月後の変化：

・無意識に技術関連の情報に敏感になった
・休憩時間に技術動画を見るようになった
・お客さんの髪質をより注意深く観察するように
・「どうすればもっと上手にできるか」を常に考える
・技術セミナーの情報が自然と目に入る

結果：

• 意識的な努力をしなくても技術向上行動が自動化
• 6ヶ月でお客さん満足度が30%向上
• 技術コンテストで地区3位入賞

効果2：行動の一貫性とエネルギーの集中

認知的一貫性の法則

一貫性の法則とは： 人間は自分の言葉や信念と一貫した行動を取ろうとする心理的傾向

「している」による一貫性効果：

「私は売上を向上させている」
↓
脳：「この言葉と一貫した行動を取らなければ」
↓
行動：売上向上につながる行動を自然と選択
↓
結果：言葉と現実の一致

実例：ラーメン店経営者Cさんの場合

変更前：「美味しいラーメンを作りたい」

• 漠然とした願望のまま
• 具体的な改善行動なし
• 3年間同じレシピの繰り返し

変更後：「私は毎日美味しいラーメンを作っている」

• スープの温度を毎日記録
• お客さんの反応を詳細に観察
• 新しい調味料を週1回試す
• 他店の研究を月2回実施

結果（6ヶ月後）：

• 常連客から「最近特に美味しい」との声
• 売上20%向上
• 地域情報誌で「味が向上した店」として紹介

効果3：自己効力感の向上

自己効力感とは

定義： 「自分は目標を達成する能力がある」という信念

「している」による自己効力感への影響：

「私は目標を達成している」
↓
脳の認識：「自分は実際に達成できる人間」
↓
自己効力感：「自分には能力がある」
↓
挑戦意欲：「もっと大きなことにも挑戦できる」
↓
実際の能力向上：挑戦により実力が向上

実例：カフェ経営者Dさんの自己効力感変化

変更前：「お客さんに喜んでもらいたい」

• 自信のない接客
• 「本当に喜んでもらえているかな？」という不安
• 新しいサービスへの躊躇

変更後：「私は毎日お客さんに喜んでもらっている」

• 自信を持った接客
• 「お客さんは喜んでくれている」という確信
• 新しいサービスへの積極的な挑戦

具体的な変化：

・声のトーンが明るく自信に満ちたものに変化
・お客さんとの会話が積極的になった
・新メニューを月2回のペースで開発
・店内の雰囲気作りに積極投資
・お客さんからの要望に前向きに対応

結果（1年後）：

• 常連客が2倍に増加
• 「居心地の良いカフェ」として口コミで評判
• 客単価30%向上

効果4：周囲の反応と協力の変化

言葉が周囲に与える影響

「したい」の周囲への影響：

「売上を向上させたい」
↓
周囲の認識：「まだ達成していない」「願望段階」
↓
反応：「頑張って」（無関心）
↓
協力：期待できない

「している」の周囲への影響：

「売上を向上させている」
↓
周囲の認識：「実際に取り組んでいる」「進行中」
↓
反応：「どうやっているの？」（興味・尊敬）
↓
協力：アドバイスや支援が得られる

実例：焼肉店経営者Eさんの周囲の変化

変更前：「もっと良い肉を仕入れたい」

• 業者からは「そうですね」程度の反応
• 具体的な提案やサポートなし
• 情報提供も最小限

変更後：「私は毎日最高の肉を仕入れている」

• 業者から「どんな基準で選んでいるんですか？」と興味
• 特別な部位や希少な肉の情報提供
• 産地との直接取引の紹介
• 肉質向上のためのアドバイス

結果：

• 仕入れ先が3社から8社に拡大
• 他店では手に入らない特別な肉を確保
• 仕入れコスト10%削減
• 「肉質の良い店」として評判確立

効果5：現実創造力の加速

言葉と現実創造の関係

量子物理学の観点： 観察者（意識）が現実を創造するという理論

「している」による現実創造：

「私は成功している」と言葉にする
↓
潜在意識が「成功している現実」を探し始める
↓
成功に関連する情報や機会に敏感になる
↓
成功につながる行動を自然と選択
↓
実際に成功する現実が創造される

実例：パン屋経営者Fさんの現実創造

設定した言葉：「私は地域で最も愛されるパン屋を経営している」

3ヶ月後の現実変化：

・常連客が「ここのパンが一番好き」と言ってくれる
・近所の人が友人にパン屋を紹介してくれる
・地域のイベントでパンの提供を依頼される
・子供たちが「美味しいパン屋さん」と呼んでくれる
・他のパン屋から技術について質問される

1年後の結果：

• 売上150%向上
• 地域情報誌で「愛されるパン屋」として特集
• 市役所から地域貢献賞を受賞
• 2号店出店の依頼が複数

「〜している」変換の具体的実践方法

ステップ1：現在の「したい」表現を洗い出す

自己診断チェック

よくある「したい」表現：

【経営面】
・売上を向上させたい
・お客さんを増やしたい
・利益を上げたい
・経営を安定させたい

【技術面】
・技術力を向上させたい
・新しいスキルを身につけたい
・サービスの質を上げたい
・効率を良くしたい

【人間関係面】
・スタッフと良い関係を築きたい
・お客さんに喜んでもらいたい
・信頼される存在になりたい
・地域に貢献したい

洗い出し作業：

1. 普段使っている「〜したい」表現を10個書き出す
2. 心の中で思っている願望も含める
3. 人に話す時の表現も含める
4. SNSや広告で使っている表現も確認

ステップ2：「している」形への変換ルール

基本的な変換パターン

パターン1：直接変換

「売上を向上させたい」
↓
「売上を向上させている」

パターン2：プロセス重視変換

「お客さんを増やしたい」
↓
「お客さんに愛される店作りをしている」

パターン3：価値提供変換

「技術力を向上させたい」
↓
「お客さんにより良い技術を提供している」

パターン4：現在進行形変換

「成功したい」
↓
「毎日成功に向かって進んでいる」

効果的な変換のコツ

コツ1：具体性を加える

×「売上を向上させている」
○「お客さんに喜ばれるサービスで売上を向上させている」

コツ2：感情を込める

×「技術を向上させている」
○「技術向上を楽しみながら、お客さんを美しくしている」

コツ3：継続性を表現する

×「成功している」
○「毎日少しずつ成功に近づいている」

ステップ3：日常での実践方法

実践方法1：言葉の置き換え練習

練習スケジュール：

【第1週】意識的な置き換え
・「〜したい」と言いそうになったら一旦止まる
・「〜している」に言い直す
・1日10回の置き換えを目標

【第2週】自動的な置き換え
・「〜している」表現が自然に出るように練習
・家族やスタッフにも協力してもらう
・間違いを指摘してもらう

【第3週】思考の置き換え
・心の中で思う時も「〜している」に変更
・願望が浮かんだら即座に現在進行形に変換

【第4週】完全な習慣化
・無意識に「〜している」表現が出るように
・周囲の人からも変化を指摘されるレベル

実践方法2：アファメーション（肯定的宣言）

毎朝のアファメーション例：

【美容室経営者向け】
「私は毎日お客さんを美しくして、自信を与えている」
「私は最新の技術を習得し続けている」
「私の美容室は地域で最も愛されている」

【飲食店経営者向け】
「私は毎日美味しい料理でお客さんを幸せにしている」
「私の店は地域の人々に愛されている」
「私は常に料理の腕を向上させている」

効果的なアファメーションのルール：

1. 毎朝起きてすぐに3回繰り返す
2. 感情を込めて心から信じて言う
3. 具体的で個人的な内容にする
4. 否定語を使わない
5. 現在進行形で表現する

実践方法3：文書での表現変更

変更すべき文書：

・店舗の理念やビジョン
・SNSの投稿内容
・スタッフとの会話
・お客さんへの挨拶
・広告や宣伝文
・日記や目標設定書

文書変更の例：

【変更前】
「お客さんに満足していただきたいと思っています」

【変更後】
「私たちはお客さんに心から満足していただいています」

【変更前】
「より良いサービスを提供したいと考えています」

【変更後】
「私たちは毎日より良いサービスを提供しています」

実践成功事例：劇的な変化を遂げた経営者たち

事例1：定食屋経営者Gさんの売上300%向上

初期状況：

• 家族経営の小さな定食屋
• 月商25万円で停滞
• 「もっとお客さんが来てくれたらいいなあ」が口癖

言葉の変更実践：

変更前の表現：

・「売上を上げたい」
・「お客さんに来てもらいたい」
・「美味しい料理を作りたい」
・「地域に愛されたい」

変更後の表現：

・「私は毎日売上を向上させている」
・「私は毎日新しいお客さんに愛されている」
・「私は毎日心を込めて美味しい料理を作っている」
・「私の店は地域の人々に愛されている」

実践方法：

1. 毎朝開店前にアファメーションを3回
2. お客さんとの会話で「〜している」表現を使用
3. スタッフ（妻）にも協力してもらい相互チェック
4. 店内に「私たちは〜している」のポスター掲示

1ヶ月後の変化：

・接客時の声のトーンが明るく自信に満ちたものに
・「今日も美味しい料理をお出ししています」と積極的にアピール
・お客さんから「店主さん、最近元気ですね」と言われる
・新メニューのアイデアが次々と浮かぶ
・料理への集中力と丁寧さが向上

3ヶ月後の変化：

・常連客から「最近すごく美味しくなった」との声
・口コミで新規客が増加し始める
・「愛情がこもった料理」として評判
・地域の人から「あそこの定食屋は良い」と言われる
・売上が30%向上

1年後の結果：

・月商25万円→75万円（200%向上）
・常連客が3倍に増加
・予約が入るほどの人気店に
・地域情報誌で「愛される定食屋」として特集
・「心のこもった料理」として口コミで拡散

Gさんの証言： 「最初は『言葉を変えるだけで現実が変わるの？』と半信半疑でした。でも、『〜している』と言うようになってから、自分の行動が全く変わったんです。料理への向き合い方、お客さんへの接し方、すべてが変わりました。言葉が変わると、本当に現実が変わるんですね。」

事例2：美容室経営者Hさんの技術革新

初期状況：

• 個人経営の美容室
• 技術に自信がなく、いつも「もっと上手になりたい」と思っていた
• お客さんからの評価も平均的

言葉の変更実践：

変更前の表現：

・「技術を向上させたい」
・「お客さんに満足してもらいたい」
・「もっと勉強したい」
・「自信を持ちたい」

変更後の表現：

・「私は毎日技術を向上させている」
・「私はお客さんに最高の満足を提供している」
・「私は常に新しい技術を学んでいる」
・「私は自信を持って技術を提供している」

実践の詳細：

・毎朝鏡の前で技術への自信を宣言
・お客さんに「今日も最高の技術を提供させていただきます」と挨拶
・技術練習の時も「私は上達している」と声に出す
・同業者との会話でも「〜している」表現を使用

段階的な変化：

1ヶ月後：

・技術への取り組み方が積極的に
・お客さんとの会話に自信が表れる
・「どうすればもっと良くできるか」を常に考える
・技術セミナーの情報に敏感になる

3ヶ月後：

・お客さんから「腕が上がりましたね」と言われる
・技術への集中力が大幅に向上
・新しい技術への挑戦を積極的に行う
・他の美容師からも技術について相談される

6ヶ月後：

・技術コンテストで地区2位入賞
・予約が1ヶ月先まで埋まる人気サロンに
・客単価が50%向上
・美容学校から講師依頼

1年後の結果：

・地域で「技術力No.1」と評判の美容室に
・全国大会出場
・美容専門誌での技術特集掲載
・他県からのお客さんも来店
・年収が3倍に向上

Hさんの証言： 「『技術を向上させたい』と言っていた頃は、いつも『まだまだダメ』という気持ちでした。でも『技術を向上させている』と言うようになってから、毎日の練習が楽しくて仕方なくなりました。自分を信じられるようになって、技術も自然と上達したんです。」

事例3：カフェ経営者Iさんの地域コミュニティ創造

初期状況：

• 小さなカフェを経営
• 「地域の人たちの居場所になりたい」という願望
• 実際は一人客がほとんどで会話も少ない

言葉の変更実践：

変更前の表現：

・「地域の居場所になりたい」
・「お客さん同士が仲良くなってもらいたい」
・「コミュニティを作りたい」
・「みんなに愛されたい」

変更後の表現：

・「私のカフェは地域の大切な居場所になっている」
・「お客さん同士が私のカフェで素敵な出会いをしている」
・「私は温かいコミュニティを創造している」
・「私のカフェは地域の人々に深く愛されている」

具体的な実践：

・お客さんに「今日も素敵な時間を過ごしていただいています」と声かけ
・「こちらのカフェでは皆さんが繋がっています」と新規客に説明
・常連客を「コミュニティの大切なメンバー」として紹介
・イベント企画時も「既に愛されている場所」として宣伝

段階的な変化：

1ヶ月後：

・お客さん一人一人との会話が自然と増える
・「ここは居心地が良い」という声が聞かれる
・常連客同士の自然な会話が生まれ始める
・店主の明るい雰囲気にお客さんも影響される

3ヶ月後：

・お客さん同士が店内で友達になるケースが増加
・「読書会やりませんか？」などのイベント提案
・地域の情報交換の場として機能し始める
・「ここに来ると新しい出会いがある」と評判

6ヶ月後：

・月1回の地域交流イベントが定着
・常連客が新しいお客さんを連れてくる
・地域の掲示板的な役割を果たす
・「地域のリビングルーム」として認知

1年後の結果：

・売上200%向上
・地域で「コミュニティカフェ」として有名
・市役所から地域活性化協力店として表彰
・メディアで「地域づくりの成功事例」として紹介
・フランチャイズ展開の相談も

Iさんの証言： 「『居場所になりたい』と言っていた時は、なかなか現実にならなくて焦っていました。でも『既に居場所になっている』と言うようになってから、自然とそうなるような行動を取るようになったんです。言葉が先に変わると、現実が後からついてくるんですね。」

注意点と継続のコツ

よくある失敗パターンと対策

失敗パターン1：表面的な変更だけで終わる

問題： 言葉だけ変えて、心の底では信じていない

対策：

・小さな証拠を集める
・「確かに〜している」と思える具体例を見つける
・感情を込めて言葉を使う
・行動も同時に変える

失敗パターン2：一時的な実践で終わる

問題： 最初は頑張るが、3日で元に戻ってしまう

対策：

・21日間継続の法則を活用
・アラームで定期的にリマインド
・周囲の人に協力してもらう
・日記で変化を記録する

失敗パターン3：現実との乖離に挫折

問題： 「まだ実現していないのに嘘をついているみたい」と感じる

対策：

・「進行中」「プロセス」として捉える
・小さな変化に注目する
・完璧を求めず、改善の過程を重視
・「なりつつある」という表現も活用

継続するための5つのコツ

コツ1：段階的な導入

第1段階（1週間）： 意識的な言い直し 第2段階（2週間）： 自然な「している」表現 第3段階（3週間）： 思考レベルでの変化 第4段階（4週間）： 完全な習慣化

コツ2：環境の活用

・鏡に「私は〜している」のメモを貼る
・スマホの待ち受けに目標を「している」形で設定
・店内に「私たちは〜している」のポスター掲示
・日記やメモも「している」形で記録

コツ3：周囲の巻き込み

・家族やスタッフに協力してもらう
・「〜したい」と言ったら指摘してもらう
・お客さんとの会話でも「している」表現を使う
・SNSでも「している」形で投稿

コツ4：成果の記録

・言葉を変えてからの変化を日記に記録
・お客さんの反応の変化をメモ
・売上や技術向上などの数値的変化を記録
・周囲の人からの評価の変化を記録

コツ5：楽しみながら実践

・言葉遊びとして楽しむ
・新しい「している」表現を考える
・効果を実感したときの喜びを味わう
・変化の過程を楽しむ

まとめ：言葉が変われば現実が変わる

「〜したい」を「〜している」に変えることは、現実を変える最もシンプルで強力な方法です。

劇的な5つの効果：

1. 潜在意識の自動プログラム化 – 24時間365日目標達成に向けて働く
2. 行動の一貫性とエネルギーの集中 – 言葉と一致した行動を自然に選択
3. 自己効力感の向上 – 「自分にはできる」という確信の強化
4. 周囲の反応と協力の変化 – 応援と支援を得やすくなる
5. 現実創造力の加速 – 言葉通りの現実が創造される

実践の3ステップ：

1. 現在の「したい」表現を洗い出す – 自分の使っている言葉を客観視
2. 「している」形への変換 – 適切な変換ルールを使って言い換え
3. 日常での継続実践 – アファメーション、文書変更、周囲の巻き込み

継続のポイント：

• 段階的な導入で習慣化
• 環境を活用して自動化
• 周囲の人を巻き込んで継続
• 変化を記録して効果を実感
• 楽しみながら実践

今日から始められること： まずは今日から、「〜したい」と言いそうになった時に、一旦止まって「〜している」に言い直してください。たったそれだけの小さな変化が、あなたの人生を劇的に変える第一歩になります。

言葉は現実を創造する力があります。その力を意識的に活用して、あなたが本当に望む現実を創り出してください。

---

今日のアクション： 今すぐ紙とペンを用意して、普段あなたが使っている「〜したい」表現を5つ書き出してください。そして、それらを「〜している」形に変換してください。明日から1週間、その新しい表現を意識して使ってみてください。きっと、驚くような変化を体験することになるでしょう。