2025年7月– date –
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ホール⇔厨房の相互サポート体制構築術
ホール⇔厨房の相互サポート体制構築術 〜「縦割り」から「連携」へ!お店の生産性を2倍にする協力システム〜 「ホールは忙しいのに、厨房は手が空いている...」 「厨房が大変なときに、ホールスタッフは何もできずに見ているだけ...」 「注文の伝達ミスで... -
多能工化でリスク分散する人材育成法
多能工化でリスク分散する人材育成法 〜「一人一役」から「一人多役」へ!お店を強くする魔法の人材育成〜 「ホールの田中さんが休むと、接客が回らなくなるんです...」 「厨房の佐藤さんしか作れないメニューがあって、彼が風邪をひくと大変で...」 そん... -
誰でもできる仕組み作りの5つのステップ
誰でもできる仕組み作りの5つのステップ 〜「属人化」から「標準化」への確実な道筋〜 「うちの店は田中さんがいないと回らないんです...」 「新人を雇っても、なかなか一人前になってくれなくて...」 そんな悩みを抱える経営者の皆さん、実は「誰でもでき... -
優秀なスタッフへの依存が生むリスク
優秀なスタッフへの依存が生むリスク 〜「エース頼み」が招く5つの経営危機〜 「田中さんは本当に優秀で、何でもできるんです。彼がいてくれて助かっています」 経営者としては嬉しい言葉ですが、実はこの「優秀すぎるスタッフ」こそが、あなたの経営を最... -
作業分解ワークショップの進め方
作業分解ワークショップの進め方 〜チーム全体で「見えない技術」を「見える資産」に変える方法〜 「うちのベテランの技術を、どうやって新人に教えたらいいんだろう...」 「みんなでマニュアルを作りたいけど、どう進めればいいのか分からない...」 そん... -
マニュアル作成の4要素と実践ステップ
マニュアル作成の4要素と実践ステップ 〜「見よう見まね」から「誰でもできる」への変革術〜 「新人に教えるとき、いつも『見て覚えて』と言ってしまうんです...」 「ベテランが休むと、その日は大混乱になってしまって...」 そんな悩みを持つ経営者の皆さ... -
なぜ特定の人に依存してはいけないのか
なぜ特定の人に依存してはいけないのか 〜「あの人がいないと困る」が経営を危険にさらす理由〜 「うちの田中さんがいないと、お店が回らないんです...」 そんな話をよく聞きますが、実はこれ、経営者として最も危険な状態なんです。なぜなら、その田中さ... -
6つの選択肢を組み合わせた複合改善策
6つの選択肢を組み合わせた複合改善策 〜時間がない経営者のための「魔法の組み合わせ術」〜 「毎日14時間働いているのに、なぜか時間が足りない...」 そんなあなたに朗報です。実は、どんな作業もたった6つの選択肢のどれかに当てはまります。そして、こ... -
マニュアル更新と改善のサイクル構築法
マニュアル更新と改善のサイクル構築法 素晴らしいマニュアルを作成し、新人教育システムも確立したあなた。しかし、ここで満足してはいけません。 「作ったマニュアル、半年後には誰も見なくなった」 「時代に合わない古い手順がそのまま残っている」 「... -
新人でも即戦力にするマニュアル設計法
新人でも即戦力にするマニュアル設計法 前回の記事で品質標準化のテクニックをマスターしたあなた、次はその仕組みを活用して新人教育を革命的に変える番です。 「新人が戦力になるまで3ヶ月もかかる」 「教えても教えても、なかなか覚えてもらえない」 「...