一時的な売上アップではなく、毎月継続的に売上を伸ばしたい方、
業界平均よりも高収益のお店作りをしたい美容室、飲食店、整体院、小売店の方へ
「今お店で取り組んでいることはOKなのか?」
「チラシの作り方はこれで良いのか?」
「HPはこれで良いのか?」
「もっと良い方法は無いのか?」
あなたはお店の売上を伸ばすために、
宣伝活動のやり方を勉強しましたよね。
でも、いざお店でやり始めると、
「チラシを作ったのは良いものの、果たして、この作り方で良いのか?」とか
あるいは、
「自分がやっていること自体が、本当にコレで良いのか?」と
不安に思ったことはありませんか?
だからといって、相談できる相手がいないので、それが良いかどうかも分からない。
不安を抱えたままだと行動しづらいですよね。
「本当なら、もっと結果が出て良いはずではないのか?」
「あっているのか?間違っているのか?」
疑問に思えど、その答えはわからないし、相談する相手もいない。
このような相談できる相手もいないため、現状の問題を解決できないことが、
あなたのお店の売上アップにブレーキをかけてしまっているのではないでしょうか?
常に良い成績を出し続けることが、いわば義務化しているプロスポーツの世界。
なぜ、強いライバルが多数いる中で、いつもメダルを取る選手は好成績を採り続けることが出来るのでしょうか?あなたは考えたことがありますか?
その理由は、いつも相談できて、最適なアドバイスをくれるコーチがいるからです。コーチは選手の悩みを解決してくれます。コーチは、技術の向上にばかり走りがちな選手に心技体のバランスよく、アドバイスし、選手を一流の舞台に導きます。
だからブレずに迷わずに、いつも良い成績をとることができるのです。
まさに経営者も、お店の利益を出すコトを課せられたプロ選手と同じです。
しかしながら、経営者というのは得てして孤独。的確なアドバイスをもらえる機会はおろか、相談できる相手がいません。
確かに、同業者組合みたいな団体はあります。しかし、その人たちに本当に腹を割って話せる関係ではありませんよね。
もしかしたら、あなたは今までもやらなければいけないことは、頭の中では分かっていたかもしれません。でも、それらのやるべきことが多すぎて、それらの順番付けもされていなかったのではないでしょうか?
だから、「あれもやらなければいけない、これもやらなければいけない」と頭の中では思っていても、中々行動に移せなかったのではないでしょうか?
もうご安心下さい。やるべきコトを絞り込み、本当に売上アップに直結することだけをやるようになるので、今までよりも売上アップにかかる時間が短縮されて、成果を実感されることでしょう。
そこで私、ハワードジョイマンから1つのご提案です。
もし、あなたにもよきコーチがいて、
いつでも相談でき、的確なアドバイスを貰えたら、
ブレなく、迷い無く行動できて、
良い経営成績(客数・売上・利益アップ)を収めることが
出来ると思いませんか?
お陰さまで弊社は、美容室、飲食店、整体院、小売店における客数アップや売上アップに関する様々なサポートを通じて、これらの業界に精通してきました。豊富な経験と知恵があります。
この経験と知恵をもって、あなたのコーチとして、あなたのお店の業績アップを徹底的にサポートするプログラムを開始しました。それが、弊社独自の画期的なサポートメニューグループコンサルティングプログラムです。
このグループコンサルティングプログラムについて端的に説明をさせていただきます。
このプログラムは、毎月1回開催される会合に総計6回参加しながら、その場でお店で取り組んでいる宣伝活動について、ジョイマンに直接相談し、アドバイスをもらいながら、店舗への来店客数の増加やお店の利益を伸ばすことを目的としたプログラムです。
既に第1期が開催されました。第1期は、月曜日コースと火曜日コースの2開催に分けて、合計17店の方にご参加いただきました。
第1期では、飲食店と美容室とコースを分けて開催しました。参加者の方からは、「同業種の方たちと一緒に参加するもの良かったけど、他業種の方の話を聞いたり、事例を共有することは、自分達では考え付かないアイデアも学べて良かった」という意見もあったので、第2期からは業種わけず、美容室、飲食店、整体院、小売店の参加者が一同に参加する形で開催いたします。
参加する店舗は、業種が違うといえども、飲食店、美容室、整体院、小売店というのは、お客さんが来店する形の商売をされている方たちです。つまり、儲けの仕組みは同じ。だからこそ、他業種の取組みも同時に学び、それらの集客ノウハウを自分のお店に活かすことで、同業種には真似できない独自の取組みをしてもらうことも、本プログラムの狙いの1つです。
このグループコンサルティングでは、あなたが実践した取組みに対して、直接相談できます。そして、その相談に対して、具体的なアドバイスをいたします。このグループコンサルティングは、私、ジョイマンに直接対面して相談できる事が一番のメリットです。
そしてあなたは、その回答を踏まえながら、それをお店で更に実践します。もちろん、実践する内容によっては、1回の改善だけでなく、何度も改善をする必要がでてくるものもあるでしょう。
あなたは今まで取り組んできたチラシやHP、看板、POPなどの宣伝物を1つ1つ改善を続けることで、客数や売上が伸びることでしょう。それはそれで嬉しいことです。
しかし、それ以上に見えない形で良いことは、あなたが誰にも相談できずいつも一人で悩んでいた宣伝方法に関する悩みが、相談することで解決し、後はどんどんお店で行動するだけといい状態にもっていけることです。
集客に関して相談できる心強い見方を手に入れることができるので、あなたも安心して事業に取り組めます。
そして、一緒に受講する仲間は、意識の高いメンバーです。
他の参加者も1ヶ月間取り組むので、あなただけ何もやっていないのは恥ずかしいでしょう。だから、「次回までにやってこないと!」という無言のプレッシャーもあります。つまり、いやおう無くあなたはお店での宣伝集客活動を行うことになるので、結果が更に出やすくなるのです。
このプログラムに参加する6ヶ月間で、あなた自身の能力も格段にアップしています。
このプログラムでは、具体的な取組みとして以下の3つのことを行います。それによりあなたのお店の来店客数と売上・利益額がアップします。
グループコンサルティングで取り組むことは「売上・利益アップ」に関する以下の3つです。
どんなに良い商品(料理)、サービスでも、肝心なお客さんが来なければ売上には一切繋がりません。そこで、お店への来店客数を増やすための方法として、あなたのお店にあった具体的な、(1)客数を増やすための仕組み作りを行い、(2)その仕組みに応じた下記の宣伝方法に対する具体的なアドバイスを行い、あなたのお店の来店客数アップに繋げます。
新規客獲得のための全体設計と最適な広告予算の設定法
広告チラシで来店するお客さんの数を増やす方法(添削、配布地域、時期)
プレスリリースでテレビや雑誌に取上げられる方法(内容添削、送信先、取材対応)
イーゼル看板やA型看板を活用して売上をアップする方法について(添削、店頭改善)
反応率の高いFAXDMの作成法について(添削、配信先改善)
インターネットを活用して来店客数を伸ばす方法(HP改善、SEO対策)
売上を伸ばすメールマガジンの書き方やタイトルについて
HPやブログを改善してで来店客数を増やす方法について
PPC広告で集客する方法 ほか
来店したお客さんが、お店の魅力を理解し、好きになってもらう。そして、1品でも多く良い商品を買ってもらうためのアプローチとして下記の取組みをしていただきます。
商品の売れ残りが減り、今より売れるようになるPOPの書き方・作り方、掲示法
今より商品の売れ行きが上がる魅力的な店内の販売演出法
利益が増える商品作りやネーミングの相談
安い商品ではなく儲かる商品の注文点数が増えるメニューブックの作成法
商品の売れ行きが伸びるコーナー展開や陳列について
話題になる商品(メニュー)作りについて
追加注文を獲得する卓上POP&トーク術について
客単価を1.5倍にアップさせる方法について ほか
ハガキDMによる再来店法
ニュースレターによる再来店法
お店のファン(常連客)が増えるコミュニケーションメソッドについて
リピート率(再来店の回数)を伸ばし売上を増やす方法
お客さんの来店頻度を高める方法
最近来なくなっていたお客さんに再度、来店してもらうようにする方法
上記にあげた取組みをあなたのお店の状況に応じて、1つずつ実践してきます。すると、店舗は着実に実力を伸ばし、努力に見合った成果を出せるようになります。これまで私は、様々な美容室、飲食店、整体院、小売店のサポートをさせていただきました。
その方達の成長の過程の一部をご紹介すると、、、
■月商100万円だった美容室が、2年で平均月商240万円に売上アップ。
1ヶ月当たり月商140万円の業績アップ。年換算で1,680万円の売上増加。
■月商24万円のサロンが、1年で平均月商100万円に売上アップ
1ヶ月当たり月商76万円の業績アップ。年換算で912万円の売上増加。
■月商300万円の小売店が1年半で平均月商480万円に売上アップ。
1ヶ月当たり160万円の業績アップ。年換算で2,160万円の売上増加。
■月商200万円の飲食店が、2年で平均月商400万円に売上アップ。
1ヶ月当たり、200万円の業績アップ。年換算2,400万円の売上増加。
■月商80万円だった整体院が、平均月商200万円に売上アップ。
1ヶ月当たり120万円の業績アップ。年換算で1,440万円の売上増加。
■月商80万円だった美容室が、平均月商130万円に売上アップ。
1ヶ月当たり50万円の業績アップ。年換算で600万円の売上増加。
これらはたまたま一ヶ月間だけ売上が伸びたという話ではありません。
継続的にこれだけの月商をあげられるようになりました。
売上が2倍〜3倍になっても、スタッフの人件費や家賃などの固定費が2倍〜3倍になることはありません。
むしろ、当初のころと、さほど変わりません。従って、お店に残る利益はその何十倍にも増えます。
グループコンサルティングの開催の流れを説明します。
1.事前配布テキストについて
グループコンサルティングに参加する方には、本質的な経営力をつけ、中長期的に稼ぎ続けるために、教材「笑人流繁盛術 販促実践編」をプレゼントします。
これは10万円で販売中の教材です。
販売ページはこちら
やる気のある方の成功を後押ししたいという思いからこうしたプレゼントをしています。
初めての方でも分かりやすいように、テキスト155ページ、音声解説セミナー8時間39分37秒ものボリュームで徹底的に解説しています。
このテキストの第1章のPOP宣伝術は、実践したことが比較的すぐに結果にでやすいので楽しさを実感しやすく、結果として更に作りたくなり、行動スピードがどんどん素早くなります。
そして、次に、店前看板や手書きチラシのポスティングをやり始めることで、初めてお店に来店する客数も増やすことができます。
また、笑人流の独自商品作りにより既存の取り扱い商品の組合せやで、お店独自のオリジナルメニューが開発できます。従って、割引しなくても売れるようになります。
これにより単に売上アップするだけではなく、利益率が良くなるのでお店に利益が残ります。
@チラシ、Aプレスリリース、B店前看板などの来店客数の増加策から、CPOPやD陳列法などの客単価アップ策まで着実に成果がでるように解説しています。
この教材を学ぶことで、下記の3つのメリットがあります。
1.安売り競争から解放され、今より利益率が上がり手元に残るお金が増えます。
2.自分たちの商品やサービスの価値を伝える力が高まるので、お店への来店率、商品の購入率、サービスの利用率が増え、一人当たりから得られる売上と利益が増えます。
3. 客数が増える仕組み作りをすることで、更なる利益の源泉となるお店のファンが増え、それに引き寄せられ、新規のお客さんの数も着実に増えていくのです。
これらの3つの実践により、今より更に売上と利益を増やすことができるのです。
テキストの内容は下記のとおりです。
内容は、実にシンプルですが、シンプルなものほど、奥が深いのです。
第1章 笑人流POP販促術
第2章 看板集客法
第3章 儲かる仕組み構築術
第4章 常連客が増殖するリピート来店法
第5章 消費者行動心理
第6章 笑人魂(笑人流サクセスプログラム)
第7章 独自商品構築プログラム
第8章 話題のお店になるプレスリリース術
第9章 独自化プログラム
第10章 笑人流チラシ集客術
※テキストは郵送します。音声解説セミナーは、メールにてダウンロードURLを別途ご案内いたします。
2.第1回目の流れ
第1回目は、自分の店舗の課題の洗い出しが中心となります。
事前に解決したい課題や今回のコース参加で得たい目標を形式を問いませんので紙にまとめてご持参ください。
ご持参いただいた課題をもとに1店1店に対してハワードジョイマンがヒアリングしながらまとめていき、課題の解決方法やそのためのアクションプラン、優先順位を明確にします。 必要に応じて次回までに行ってきてほしい宿題の指示が出ます。
また他の参加者に対して役立ちそうな経験談やご意見などあれば、ぜひお出しください。 ご自身が広く意見がほしい場合も他参加者の皆さんに質問を投げかけていただく事が可能です。
3.第2回目以降の流れ
第2回目以降は、前回の会合時に決めたやるべきことの実践結果、それに基づく自分自身での検証結果、次に繋げるための行動プランを発表してもらうと共に、そのための最適なアドバイスをハワードジョイマンから行います。
参加期間中に着実に成果を出してもらうために、下記のサポートもお得にご利用いただけます。
弊社選任コンサルタントである鳥羽洋史さんは、現役のそば店店主でもありあます。鳥羽さんは、おいしいお蕎麦を作ることは得意でも、お蕎麦の宣伝をするのが苦手でした。しかしながら、宣伝して自ら集客することの重要性を知った鳥羽さんは、0からチラシで集客を始めます。
その結果、チラシ集客を軸とした仕組み作りで、年商を2倍以上にし、年収1000万円以上を得ています。
このお店の快進撃を支えているチラシ集客ですが、今では、他の店舗から「うちのお店のチラシも作って欲しい」と制作代行の依頼を多数貰っています。1回あたりの作成代行費用は15万円ですが、それでもそのチラシをやったほうが、お客さんが増え、お店の売上が伸びることから作成代行依頼が増えています。
今回、グループコンサルティングに参加する方には、この鳥羽さんのチラシ作成代行を1回無料で利用できます。作成を代行したチラシからの来店客数、売上データなどを公開しても良いという条件付ではございますが、ご利用いただいた方は、きっとご満足されることと思います。
なお、期間中に複数作成してもらいたい場合は、モニター価格5万円で受付も可能です。
HPは持っていても、そこから売上に繋がってない方もいらっしゃいます。そこで、HPからの来店客数アップを図るための、PPC広告による集客支援の代行サービスを受講者は期間中50%オフの15750円で受けられるよう特別に受け付けます。
※本サービスを利用しなくても、個人で運用している方に個別のアドバイスはいたしますので、ご安心下さい。管理画面の操作が苦手だったり、人手が足りず自分では時間がないという方のための、オプションサービスです。
開催日程とタイムスケジュールは下記のとおりです。
開催日 |
第1回目:2014年1月21日(火) |
時間割 |
開催時間:10時30分〜18時00分まで |
備考 |
※お昼休憩1時間あり |
業種を限定しない理由は、異なる業種のお店の実践事例のケーススタディーから、自分のお店で現在直面している課題の解決にも役立ちますし、将来、直面するであろう課題を事前に共有化でき、短い時間で効率的に学べ、成長することができるからです。
努力に見合う、あるいはそれ以上の成果を出すために、参加者同士の相乗効果も働かせることを狙ったコース設計をしているのです。
また、他の参加者の1ヶ月間の行動量よりも、あなたの行動量が少なかったら、あなたは恥ずかしい思いをすることでしょう。次回までにはもっと行動して実践してこないと思いますよね。
下手な言い訳など問答無用です。こうして、行動せざるを得ない環境に、あえて自分の身を投ずることで、あなたは今までに経験したことの無いくらいの行動をすることになるでしょう。
あなたは6ヵ月後、自ら成長した姿を業績アップという数字で目にすることで、ゆるぎない自信も手に入れることでしょう。
今回のご案内は、すべての経営者に向けたものではありません。
実際、参加しない方がいい人もいるのです。
たとえば、、、
・一発大逆転の秘策を授けてほしい方
・自分自身の能力を向上させるつもりはなく、ただ稼げればいい方
・いろいろ行動するのは面倒なので、お手軽なテクニックやノウハウを知りたい方
・最後までやり遂げようとせず、すぐに途中で諦めちゃう方
このような方は、いつまで経っても売上を伸ばすことはできないでしょう。経営というのは、50m走のような短距離走ではありません。何十年も続くゴールの無い長距離マラソンです。
だから、ちゃんと腰をすえてやるような方で無いと、他の方にも迷惑ですので、参加しないでください。
また、これは特殊な理由ですが、参加者同士で同じ市町村内の同じ業種の方がいる場合は、互いのノウハウが分かって強いますので、同時期のご参加はご遠慮させていただきたいと思います。守秘義務の関係上、お受けできませんので、ご了承下さい。
先に参加している方を優先し、異なる期で参加できるように配慮させていただきます。ご了承下さい。
その一方であなたが、
・店舗経営で本当に必要なマーケティングを、基礎から学びたい。
・セミナーや教材でいろいろ学んできたが、その割には成果が出ていない。
・いろんな情報で頭の中がゴチャゴチャしていて、常に迷いがある。
・店舗の仕組かを行い、自分自身がいなくても利益が増えるようにしたい。
・自分自身も成長したい。
・薄っぺらなテクニックではなく、この先ずっと使える本質的なものを学んでいきたい。
・この機会に、どんどん行動して結果を出せる経営者になりたい。
そのようにお考えなら、このコースはあなたのためのものです。
一週間後ではなく、明日でもなく、今すぐお申し込みください。
ここまでご覧頂いたように、このコースはただ知識だけを教えるセミナーではなく、あなたが主役となってこの自分のお店を改善するためのコースです。
これによりあなた自身の経営者としての能力の向上はもちろんのこと、店舗経営の数字でも結果をだしていくことでしょう。自分自身の将来のために、あなたはどれだけ投資ができますか?
参考のために、ほかの「ビジネス系スクール」の価格と比べてみましょう。例えば、G社がやっているMBAコースは一人当たり143万5,000円します。また、K大学が開催するコースは、216万8,600円です。
もしそのようなコースにあなたが参加したら、あるいはあなたの社員を参加させたらどうなるでしょう?あなたの店舗経営にすぐに使えるような実践的なノウハウを覚えて帰ってくるでしょうか?
例えば新規のお客さんを捕まえられるようになるでしょうか?現状を改善し、利益を伸ばせるようになるでしょうか?きっとそんなことはないでしょう(難しいカタカナ用語を覚えて学んだ気になるか、屁理屈を言うようになっているか、、、そん なところがいいところでしょう)。しかし、、、
【繁盛店研究所】がお届けする「グループコンサルティングプログラム」の目的はここにあります。
思い出してください。これは元々、私自身の過去の経験と改善の経験、そして、ご縁のあったクライアントへの個別指導での経験を元に作ったコースなのです。
つまり、実際の店舗経営の現場で「使える知識」と「改善能力」を兼ね備えた経営者を育てることを、最大の目的にしているのです。
想像してみてください。
いくらでも新規の顧客を獲得できる人材が一人いれば、あなたのビジネスにどれくらいの収益をもたらすでしょうか?ビジネスを毎週改善させ、売上を、利益を伸ばし続けることのできる人材は、あなたにとってどれくらいの価値があるでしょうか?
そして、そのスキルをあなたが身につけたらどうですか?
そんな「グループコンサルティングプログラム」の値段はなんと、 たったの36万円(税込)です。
36万円
6ヶ月のカリキュラムですから、1ヶ月あたりに換算すると、たったの6万円です。
そして、ここで身につけたスキルは一生もの。
このコースで学んだノウハウは、あなたに何年も何年も、収益をもたらし続けることができるのです。こんな安い投資が、他にあるでしょうか? さらに、、、
経営者の仕事は、(1)ビジネスアイデアを練る事、(2)儲かる仕組を作ることです。従って、販促物の作成などの現場の実務は、実務スタッフにやらせるべきです。
そこで、販促を担当する実務スタッフを無料で1人同席させることを可能とさせていただきました。
計算してみてください。これで2人で参加するなら実質1人当たり1ヶ月3万円です。
アルバイトを一人雇うよりも安い金額なのです。
そんなわずかな投資で、あなた自身の能力強化だけでなく、顧客獲得能力をもった人材を育てることができるのです。ビジネスを成長・改善させ、あなたのアイディアを収益に変えられる人材が育つのです。
あなた自身が参加するなら、、、あなた自身にそのスキルが身に付くのです。
そして、あなたが快く参加できるように2つだけ参加条件をつけさせていただきました。
1つ目は、守秘義務契約書にサインをしてもらうことです。このプログラムでお話しすることは、一般の書籍や、一般のコンサルタントが話さない、トップシークレットの情報ばかりです。
また、他の同業者も参加し、そこでグループコンサルティングという形で、同業他社の相談とアドバイス内容も聞くことができます。だからこそ、あなたは短期間で成長できる訳ですが、これらは外部に漏らされては他の参加者が迷惑を被る場合も考えられます。
そのため必ず守秘義務契約書にサインをして頂きます。それができない場合は、参加できません。
もちろん、あなたは経営者として成熟した大人ですから書面などを交わさずとも、不誠実な対応をすることはないと思います。がしかし、全ての参加者が安心してこのコースに参加できるようこうした対応をさせていただきます。
逆に言えば、あなたの情報も、全てこの契約で守られることになりますので、真剣な方にとっては参加しやすいプラスの条件ですよね。
2つ目は、返金保証はないということです。つまり、「とりあえず参加して、ダメなら返金すればいいや」という意識の低い方は一切お断りです。真剣に業績を改善したいと思っている方だけに絞りたいからです。
そして、今回このコースに参加する方は、とても意識の高い方たちになります。
意識の高い参加者同士が集い、切磋琢磨することで、更に互いの能力や人間性も磨かれます。その為、参加者の質を高めるためにも、いい加減な気持ちの人には参加して欲しくないのです。
このプログラムに参加するあなたに、私からメッセージがあります。
私は、これまで8年間600社以上の店舗経営者と教材やセミナー、個別アドバイスなどあらゆる場面でご縁をいただきました。
世の中には、良い商品、サービスを持っているのに、単純に、商品の良さをお客さんに伝える方法を知らなかったり、それらが苦手という理由だけで、お店に閑古鳥が鳴いているお店もあります。
そして、「お客さんが来ないのは、商品が高いからではないか?」と勘違いし、安売りしてお店の収益を更に悪化させているのです。そういった形に、お店や商品の魅力を伝える方法をマスターしてもらい、多くのお客さんで賑わうお店になって欲しい。
私は層思っています。そして、そういった経営者に店舗に本来あるべき成長の階段を駆け上がって欲しいという思いがあります。
また、こうした店主を育成輩出することで、地域が活性化していくわけですから、私はこうした経営者育成の機会に携われることを本当に誇りに感じています。
あなたがその1人であるならば、私はこの喜びの感情を隠しきれず、きっと6ヵ月後には成長したあなたに抱きつき、祝杯をあげていることでしょう。
1つ目は、今まで通りのやり方で学び、いずれ結果が出るのを待つというもの。これはいままで結果がでなかった行動を変えずに、結果だけを変えたいという矛盾した考え方です。ただしこれで結果を出す人もたまにいらっしゃるので、一概に否定はしませんが。
2つ目は、しばらく今まで通りのやり方で様子を見て、もし「次の機会」があれば申し込むというもの。自分を変えようという意思はあるので、一歩前進です。ただ気をつけてほしいのは、行動を先送りすることによる機会損失です。つまりその間得られるはずの利益が得られないということです。また当然ですが「次の機会」が今度いつあるかは分かりません。
3つ目は、今すぐ下記の申し込みフォームに入力し、参加を表明するというもの。古今東西大きな成果を上げる人に共通しているのが、行動のスピードです。素早く行動して、素早く改善して、素早く結果を出す。つまりあなたの必勝パターンを早い段階で構築することができるのです。これはこの先ずっと使い続けることのできる強力な武器です。この武器を駆使して、ぜひ結果を出し続けてください。
どの道を選択するかはあなたの自由です。
ちなみに、私はあなたが参加しようましまいが、全く影響は受けません。しかし、あなたが現状を変えたいのであれば、今のあなたに何が必要か、もうすでに分かっているはずです。
意識の高いあなたからの参加を、楽しみにお待ちしています。
名称 |
グループコンサルティングプログラム |
対象業種 |
美容室、飲食店、整骨院、整体院、エステサロン、小売店ほか店舗経営者 |
定員 |
10社のみ |
実施内容 |
■参加店舗の業績改善のための販促活動に対し、個別にアドバイスを行う |
開催日 |
第1回目:2014年1月21日(火) |
開催時間 |
10時30分〜18時00分 |
参加費 |
一括の場合:36万円(税込) |
懇親会 |
18時〜20時 |
会場 |
※参加者にのみご連絡いたします。 |
グループコンサルティングに参加する方は、下記の参加フォームに必要事項を記入し、「参加申込みをする」 ボタンを1回押して、手続きを完了してください。