儲かる仕組とは?

あなたは、『商品やサービスは良いのにお客さんが再度来店してくれないのだろうか?』と思ったことはありませんか?実は、商品やサービスは良いのに、再来店してくれないと悩んでいる経営者は多いです。

一体何故でしょうか?もしかしたら、値段が高いから?それとも、あなたのお店を嫌っているから?考えれば考えるほど、悩みは深まっていきますね。

実は、再来店しない理由は、値段が高いからでも、あなたのお店を嫌っているからでもありません。答えは簡単です。あなたのお店に再来店する理由が無いから。具体的に言えば、お店側からお客さんに、再来店を促すアプローチが無いからなんですね。だから、お客さんがお店に行く理由、行くきっかけがない。単にそれだけです。

実は儲かっているお店というのは、お店側からお客さんに再アプローチをしています。メールマガジンを配信したり、ニュースレターを配信したり、DMを送っています。だから、来店する理由が生まれ、お客さんがお店に再度来てくれるんですね。

あなたはいかがですか?一度来たお客さんに再度来店してもらうためのアプローチをしていますか?

笑人塾 ハワードジョイマン

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