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「あ〜、今日もお客さん、来なかったな〜」
「あ〜、今日も商品が売れなかったな〜」
あなたは今、来店客数不足により売上げが伸びずに悩んでいませんか？
こんにちは、個人商店集客サポートをしています
坂野慎一です。
あなたも繁盛店研究所の記事をいつもお読みなら、
私の記事を読んだことがあるかもしれません。
私は名古屋を中心に、来店客数が増える店頭看板の企画、設置を行いながら、全国の個人商店主の方からの経営相談、そして、看板屋さんへのアドバイスを行っております。
つい4年前までは、単なる看板屋さんでした。
「看板を設置して欲しいんだけど、、、」
そういわれれば、電話一本で現場に向かい、何も考えず、デザインを起こし、看板を設置する。あとはそのお店がどうなろうが、私にとっては関係ありませんでした。というのも、私だけでなく９９％の看板屋さんは、言われたとおりの看板を設置するのが仕事だからです。
看板屋さんの仕事とは、看板を作ることであり、お店が繁盛するかどうかは、その店主の腕に掛かっていると思うのが自然だったのです。
お恥ずかしい話、私自身、「看板に何を書くか？」で来店客数がこれほどまでに違うとは正直、知らなかったのです。
しかし、4年前私は、インターネットで色々な情報を検索していたとき、これまでの自分の常識を覆す考え方に触れました。そこには、「ハワードジョイマン」という日本人なのに訳の分からない名前を名乗る怪しい人物のホームページでした。
そこには、「言葉１つで来店客数が増える」という旨の記事が書かれていたのです。私は、看板屋としてこれまで何百にも渡る看板の設置をしてきました。私にだって自負はあります。キレイなデザインのおしゃれな看板を作ってきました。だから、この人物の主張を目にしたとき、正直、「は〜！？こいつ何言ってんの？」と思ったのです。
そりゃそうですよ。
私達、商店主は、これまで一生懸命努力して、頑張ってきたにも関わらず、大手チェーンの暴力的な値下げ攻勢により利益がとれない日々を繰り返しているのです。
それを、言葉１つで自体が解決できるなんて、到底信じられるものではありませんでした。もしかしたら、あなたも私と同じことを思ったかもしれません。
言葉１つなんて、なんか適当に口八丁手八丁で商品を売れって言うのではないかと思ったのです。
しかし、記事をよく読んでみると、それは私の勘違いだと分かったのです。
独立して個人で商売をしている人たちは、良い商品やサービスを扱っている人が多い。しかしながら、その商品やサービスの良さを上手に伝える手段を知らなかったり、これまでこうした良さを伝えるということの重要性を知らないばっかりに、折角の良い商品を不当に安く売りすぎている。
こうした地元で頑張っている商店主こそ、商品、サービスの等身大の魅力を伝えることで、価値を理解してくれる優良顧客に販売するべきだという記事でした。
私はこの記事を読んだ時、「地元の美味しい料理店が、潰れていっている」ことをすぐさま頭に思い浮かべました。
もし、こうやって潰れていったお店の人たちが、魅力を伝える方法を知っていたとしたら、もっと末永く商売を続け、更にお店の利益を増やし、従業員も家族も幸せに暮らせ、街で暮らす人の心安らぐ場所になっていただろうに、、、
そして私は、自分の仕事である決意をしたのです。
それは、ただ言われただけの看板を作るのではなく、お店の魅力が伝わることを意識し、お客さんが集まる看板を作ろうということです。しかし、それは最初はうまく行きませんでした、、、
私はあるお店から看板設置の依頼を受けて、相談内容に自分のアイデアを加えて、提案をしたときのことです。
私は依頼主から、「おい！看板屋！お前は言われたとおりに作っていれば良いんだよ。余計なことをするな！」といわれたのです。やはり、多くの依頼主が、看板に何を書くかで客数が変わるなんてことを知らなかったのです。
しかし、半年や1年後に、たまたま別の仕事で店の前を通り過ぎた時に、これらのお店が潰れてなくなっているのを見ると、そのお店の魅力を伝えることの重要性をものすごく感じるようになったのです。
ある時、理髪店から看板のリニューアルの依頼を受けたときのことです。このお店は、大手格安理髪店の到来により客数がどんどん減っていました。
そんな中、看板のリニューアルの依頼をしてきたのです。私は、依頼主からの相談を聞くうちに、良いアイデアが浮かびました。
そして、それを踏まえた内容の看板を設置した所、看板リニューアル後は、毎月新規のお客さんが60人も来るようになったのです。依頼主からは、「坂野さんのお陰で、毎月新規客が60人も来るようになった」と喜びの電話も貰いました。
正直、私はこれまでの仕事で、看板をつけるのは自分の仕事であって、当たり前のことでした。だから、お客さんから喜ばれるなんてことはありませんでした。
それが、自分のやった仕事でこれほどまでに喜んでもらえるなんて正直経験がなかったのです。私はこの一件を経て、もっと看板でお客さんを増やすことは出来ないかと考えるようになりました。
そして、看板だけでなく、他の方法でも言葉を意識するようになったのです。
例えば、店内のＰＯＰやメニュー、お店を紹介するチラシも考えてみれば、全て言葉です。これらを改善すれば、もっとお客さんにお店の良さや商品、サービスの良さを伝えることができないかと考えるようになり、看板の設置の依頼を貰った方には、これらのアドバイスもさせてもらうようになったのです。
しかし、問題も１つ発生しました。それは、私が名古屋で活動しているので、県外のお客さんにはサポートできないことです。
先日、ジョイマンと電話で話していたとき、「坂野さん、それなら今、私と坂野さんが電話で話しているように、今度は坂野さんが全国の商店主さんを電話でサポートしたらいいじゃないですか！」ということになりました。
そこで今回、あなたにお伝えするサポートが、これから経営の勉強を始めて、お店を繁盛させたい方のためのサポートプログラムなのです。
今まで経営とかお店、商品、サービスの良さを伝えることの勉強をしたことの無かった方にとっては、これから勉強しようにも、何をどの順番で勉強して、お店で実践したら良いか分からないと思ったことはありませんか？
何しろ、私自身がそうだったので、あなたの悩みは痛いぐらい分かります。
そこで、このプログラムでは、4ヶ月間という期間の中で、あなたが１つ１つ着実に勉強できて、あなたが疑問に思ったことは、全て私に相談することで解決できるように企画したプログラムです。
まずは、私が基本となる教材をご用意しました。これは毎月1回、あなたのお手元に、メールでお届けします。メール本文中にダウンロードＵＲＬを記載しておくので、これをダウンロードすることで、学んでください。
１ヶ月目 販促物を作るうえでの考え方と売れるPOP実践術
まず初めに学んでいただくのが、個人商店が来店客数を増やし売上を伸ばすために必要不可欠である販促術の心得・基本的な考え方とPOP実践術です。
あなたがどれだけ良い商品、いかに素晴らしいサービスを提供していたとしても、『お客さんに知ってもらう』ための行動をしていなければお客さんには伝わりません。販促物がお店の売上げと利益に与える影響など、これから販促物を使い売上を伸ばしていくための重要性をお話します。
まず、店内の売上げを伸ばすための販促物であるPOP実践術を学んでいただきます。実際にPOPを作成をしていただき、実践をしていただきます。そして実践結果を踏まえ、改善をしていきます。
またその内容は、みんなでシェアしていきますのでいつでも見ることができます。
２ヶ月目 お客さんを増やすスタンド看板実践術
売上を伸ばすには、常に新規客を獲得することが必要です。お店の存在を知ってもらい、お店に入店をしてもらうためには、スタンド看板は欠かせない販促物です。POP実践術を継続しつつ、お店の前に置くスタンド看板実践術を学んでいただき、同時に実践していただきます。
３ヶ月目 新規客を増やすためのチラシ実践術
集客チラシをつくり売上を伸ばしていくためには、チラシ作りの基礎をきっちりと身につけなくてはなりません。成果が出る方と出ない方の違いは、この基礎を徹底的に学びかどうかにあります。基礎をおろそかにして、
小手先テクニックや応用的なものばかりを追いかけても結果に結びすきません。そこで集客チラシの基礎をしっかりと学び、実際にチラシを出してもらいます。
４ヶ月目 総合的な販促物の仕組み作りとリピーター獲得術（DM・お礼ハガキ）
これまでに学んだPOP・スタンド看板・チラシの販促物をバラバラに考えるのではなく、１つの仕組みとして実践をします。これまで学んで実践した販促物を、さらに改善して実践をしていきます。
また、繁盛店になるためには、リピーター獲得も重要です。３大販促物（POP・スタンド看板・チラシ）以外に、特典としてDM・お礼ハガキの実践術をお話します。
効果的な販促物を作るには、つねに実践の繰り返しの中からしか生まれません。繰り返しをすることが、あなたの販促物作成の実力を高める機会になり、結果として結びつくのです。
この教材の解説音声も同時にダウンロードしていただき、いつでも何回でも再生して聞く事ができます。
セミナーなどは、その場はわかっても、後で忘れてしまうこともありますよね。音声データの形で受け取れば、あなたは自分自身が理解できるまで、何回も何回も聞きなおすことができます。初めて勉強する方にとっては、非常にやりやすい方法です。
分からない時は、私に直接相談して、疑問を解決してください。チラシ、看板、ＰＯＰなどを実践して聞きたいことが出てくると思います。一人で悩む必要はありません。私に相談すれば、すぐに解決し、また、どんどん実践し、成果が出るでしょう。
今回、参加した方だけの掲示板をご用意しました。そこで、回数無制限で私に相談できます。この掲示板は、参加者限定の掲示板です。
あなたの相談以外に、他の参加者の相談も見れますので、自分では考え付かなかったアイデアがでることでしょう。
このプログラムをあなたが受講すると、あなたは自分のお店、商品、サービスの魅力を伝える方法が身につきます。これらの魅力を伝える方法は、今しか使えない一時的なノウハウではありません。一度身につければ、お店をやり続ける限り一生使い、お店の売上アップに活用できるノウハウです。
このプログラムでは、ＰＯＰや店前看板、チラシなどの方法を学んでいきます。個人商店は、これらの方法さえ学べば、売上は上がります。世の中には毎年のように色々な手法が生まれては消えていきますが、それらに右往左往する必要はありません。
ぜひ、私と一緒に、お店を繁盛させていきましょう。
プログラム名 |
これから初めて学ぶ商店主のための |
講師 |
個人商店の売上アップコンサルタント |
プログラムの内容 |
■売上アップテキストの提供 |
特典 |
■回数無制限の個別相談 |
受講期間 |
4ヶ月間 |
受講費 |
月額9,800円×4ヶ月間 |
支払い方法 |
（１）クレジットカードによる方法 |
受講される方は、下記の受講欄に全てを記入し、「上記内容で申し込む」ボタンを押して手続きをしてください。