お客さんが反応するご利益には2つあって、それは、、、

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は、日本代表が
勝ちましたね!

私もテレビにかじりついて見ていましたが
日本に勝ってほしいという気持ちはもちろんありましたが、
相手は超格上のコロンビア、、、

引き分けならば超ラッキーくらいに思っていました。
ところが、なんとなんろ
まさか日本が勝つとは、、、!!!!

このまま予選グループ突破して
決勝トーナメント進出をして欲しいですね!

そんな興奮冷めやらぬ状況の中
今日も張り切ってお届けします(^-^)/

–[事務局からの6月のスケジュール案内]——

セミナー開催日程など6月のスケジュールが記載されています。

6月のセミナーの予定

——————————————–

さて、今日も
がっつり、勉強と実践をしていきましょう。

昨日から
「ご利益」について
考えていっています。

人が求めるご利益には
大きく分けて2つあって

1つは、
不便や発生している問題を解決したいということ

もう1つは
より便利や満足を追求したいということ

これを学びました。

で、この2つのご利益を求める感情は
不変の法則があって

マイナスからゼロになり問題や不便が解消されないと
0からプラスのご利益を求める気持ちが生まれないということです。

具体的に言えば、

飲食店で言えば

マイナスから0にしたいというのは

空腹を満たしたい

という気持ち(感情)です。

深夜、周りで営業しているお店が無いとき
美味しさよりも、とりあえずお腹を満たせればいいやってときは
空腹を何とかしたいと思いますよね。

しかし、お店を選べる状態のときは、

・より美味しいお店で食べたい
・良い景色のお店で食べたい
・個室が良い
・掘りごたつがいい

とか、より高次な要望が生まれます。

この高次の要望は、
空腹を満たしたいという
マイナスをゼロにする要素が改善されないと
生まれない感情です。

美容室でも同じで

例えばカットを例にとれば

髪が伸びることで

髪がまとまらない
うざったい
邪魔
見た目が悪くなる
ボサボサ

などの不都合や問題をまずは
解消したい訳です。

で、これらが解消されると

・よりオシャレに
・流行のカット
・彼氏、彼女が欲しい
・モテたい

などのより高次の感情に変わっていきます。

よくダイエットサプリメントの広告では
こういった人間のご利益を理解しているので

・痩せる

というマイナスからゼロへの問題解決だけでなく

・彼氏、彼女ができた
・お出かけが楽しくなった
・娘と歩いてたら姉妹ですか?と言われ見た目が若くなった

など、より高次のご利益を満たすための言葉がけがされています。

だから、あなたが
販促活動をするにあたって
お客さんに語り掛けていくことは、

商品自体の
・スペック 
 や
・機能
などではなく

その商品を使うことで
得られるご利益を伝えるということです。

例えば
飲食店の店前看板に

ランチA 750円

とか
商品自体のことしか
書いてなかったりしませんか?

これだけで
ランチA 
自体を食べたくなるでしょうか?

そもそも論として
ランチAというネーミング自体
食欲をそそりませんので、
そのネーミングを替える必要もありますが

このランチAの美味しさも書かないと
食べたいという気持ちがわかないですよね。

美容室も同じです。

カット 4500円

しか書いてなければ、
その美容師がどんなにカットが上手でも
単に価格だけ比較されて、安い美容室にお客さんが
流れていってしまいます。

朝のお手入れが楽なカット
長持ちカット

など、その人が望んでいることが
ぱっとメニューを見て
分かるだけでも
選ばれる1つの要素になる訳です。

あなたは
これからお客さんのご利益を考えて
販促活動をするようにしましょう。

あなたならできる!
応援しています(^-^)/

ハワードジョイマン

追伸

昨日も1名新規にご参加いただきました。
今月も22名の方が新規参加してくださっています(^-^)

6月の増益繁盛クラブゴールドの内容は下記のとおりです。

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会報誌6月号(A4サイズ:23ページ)
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・過去最高売上の記録を連続更新!新聞に取り上げられた喫茶店のプレスリリース
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6月セミナー(6月5日):理想の人材を獲得する求人広告術
※ゴールド会員さんには、本セミナーの収録映像を6月29日に
 メール納品しますので、会場に来れない方もご安心ください。
 自分のタイミングで細切れ時間を利用して勉強できると好評です。

これからの人口減少時代では、スタッフが確保できず、
売上もよく黒字なのに、人手が足りずにお店をオープンできない
黒字倒産が増えることが予想されています。

スタッフは欲しいけれども、
他店との時給争いで、
人件費も高騰していませんか?

そこで、こうした状況下でも、
例え、
他店よりも時給が低かったとしても、
成長意欲の高い、素直で前向きな人材を
スタッフとして雇える方法があります。

今回のセミナーでも、
求人で悩んでいる方にとって、
きっと受講して良かったと思える
講義内容になっています。

詳細およびご参加の方は、下記をご確認ください。
初月30日間は、980円(税込)でお試しいただけます。

先月は22名の方が新規に参加しております。
今月も既に22名の方が新規参加しています。
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検索してインストールしてください。
QRコードを読み取ってください。

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–[メルマガ読者さんやゴールド会員さんとの交流会情報]——————
今回から、ミニテーマを作り、そのテーマに合わせて
セミナー形式で開催します!講師は全部ジョイマンです。
なお、追加で特別ゲストが来るときもあります。

6月26日(火)香川開催    
ゴールド会員さんの人気繁盛店(讃岐うどんチェーン)を視察します
6月27日(水)愛媛開催       
7月 2日(月)石川県金沢開催
7月 3日(火)長野開催   →(予定)繁盛店に皆で行きましょう
7月 9日(月)栃木開催(会員さんのお店で開催予定)→地域の人気店になる方法
7月10日(火)大宮開催       
特別ゲスト:ヒット商品開発術
 ↓
 ↓
haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html

——-〈編集後記〉—————

今日は、昨日の日本戦の話題で
もちきりになりそうですね!

第2戦も今から楽しみです!

今日はこれから
店舗利益倍増プログラムの第3講が
開催されます。

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