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親近感のでる個人の出し方

こんにちは!
ハワードジョイマンです。

今日、無事、
パラオから日本に戻ってきました!

パラオは、インターネットの接続がすごく悪くて
四苦八苦しました。

2年前も来ているはずなのに
そういうことを、すっかり忘れる私。笑

そんな時でも、
お任せできる方がいて良かったです。

この場をお借りして
布施さん、弊社スタッフの皆様
ありがとうございました!

さて、パラオに来る途中、
グアムにてトランジット(乗り継ぎ)のため
3時間ほど待ち時間がありました。

日本の免許証があれば
借りれるとのことだったので、
海外でレンタカーを借りるのも人生初ですし、
海外で車を運転するのも人生初ですし、
更に、左ハンドルを運転するのも人生初なので
何でもチャレンジだと思い、
レンタカーを借りました。

ハーツレンタカーでレンタカーを借りたのですが、
そこの受付の女性スタッフに
ハンバーガーのお勧めの店を聞いたら

「私のも買ってきて!」
とのことでした。

なので、帰りにお土産でハンバーガーを
買ってきてあげたら

「まさか、本当に買ってくるなんて!」
とビックリして喜んでいました。

ということで、
今回の目的は、パラオで開催されるトライアスロン、、、

結果は、編集後記に回して、
2日ぶりのお便りを
今日もはりきってお届けします!

後半へ続く!

==【皆さん、続々と参加申し込みされています】==

★体験会参加者受付 残り2名

今年5月に開催し、大好評だった右腕プロジェクト

6か月間のサポートを経て、
着実に売上を伸ばす店舗が多く
来年1月からスタートする方向けに体験説明会を
開催することにしました。

現在、右腕プロジェクトの正式参加の定員9名は
埋まってしまったのですが、

今回が、布施さんの右腕プロジェクトの最後の
企画だったことと、体験会開催前なので、
急きょ、

関東2店舗→残り1店舗
中部2店舗→残り1店舗
関西2店舗→残り1店舗
九州2店舗→残り1店舗

の追加受付をすることになりました。

最後のチャンスです。
ぜひ、下記から詳細をご確認ください。

★右腕プロジェクト体験説明会
haward-joyman.com/zhc/m-project.html
※全国の店舗に対応できる最後のチャンスです。

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昨日は
パラオで2年ぶりのトライアスロンでした。

道路工事の影響で
2年前とはコースも変わり、
めっちゃきつかったです。笑

それでもなんとか
ビリ2で完走しました!笑

さて、パラオ出国前の11月30日のお便りでは、

・なぜ、個人を出すのか?その理由についてお話しました。

そして、個人を出すことによるメリットを
お話ししました。

読んでない方もいると思いますし、
3日ぶりになったので、その時のお便りを
読んでない方は、まずは、こちらをご覧くださいね。

なぜ、あの店員さんは、お客さんから好かれるのか?

上記のお便りを踏まえて書いていきます。

ざっくり簡単に言えば

・個人を出すことにより
  ↓
・親近感が生まれ
  ↓
・興味を持ちやすくなる
  ↓
・来店しやすくなる(客数増加要因)
  ↓
・会話しやすい状態になっているので
 ※お客さんが親近感と興味を持っているので
  ↓
・会話を通じて距離が縮まり
  ↓
・仲良くなりやすくなり
  ↓
・信頼が生まれ
  ↓
・購入率が上がる(客単価アップ要因)

こういう流れなんですね。

逆に言えば、
個人を出しておかないと、
距離が縮まらない状態で
お店に来るので、

・会話を切り出すのも苦労するし
・商品の話をすると売り込みみたいに思われるし

とにかく、最初の壁を取っ払うのが
苦労する訳です。

だから、チラシとかポータルサイトなどの
販促物の段階で、、、、

つまり、会う前の段階で
親近感を持ってもらうってことは
とっても重要なんですね。

さあ、
あなたは今日の学びを
自分の販促物にどういかしますか?

例えば生年月日の書き方1つとっても

昭和50年3月20日生まれ

と単に事実を書くだけなのか?

昭和50年3月20日
竹中直人と同じ誕生日です。
なんだバカやろー

と書いてあるのとでは、
読んだ時の印象が変わりませんか?

単に自分のプロフィールを書く際でも
親近感のでる個人の出し方って
あります。

ぜひ、あなたも自分を出して
読み手であるお客さんが
親近感を持てるように
工夫してみてください。

あなたならできる!
応援しています!

ハワードジョイマン

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★11月セミナーの内容は?
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・【再来店事例】服屋さんの葉書DMを改善する
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【編集後記】

宿泊したパラオパシフィックリゾートホテルは
小鳥のさえずりで目が覚め、
ビーチ沿いのベットで昼寝をするような
ステキな場所です。

鳥が飛びまわり
鳥の鳴き声がBGMとなり
心地よい時間を過ごすことができました。

そして、つくづく思ったのは
ジョイ婦人やジョイ子を連れてきたかったです。

ジョイ子は来年4月から小学校なので
2月か3月に入学前に海外旅行に行きたいと
思いました。

ちなみに、初日は、夜22時ころに
パラオに着いたのですが、
もちろんタクシーもないし、

ホテルに電話も掛けれなかったので
今日は、空港で野宿か~とも思ったのですが、

レンタカー屋さんが
お店が終わるからと
乗せてくれました。

パラオは、親日国のため
とても友好的です。、

タクシー乗るよりも
安い値段だったような気がします。

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