売上を伸ばす呼びかけ方の秘密

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は、増益繁盛クラブゴールドのセミナー開催を
させていただきました。

今週も
月曜:店舗利益倍増プログラム プレミアムクラス
火曜:増益繁盛クラブゴールド 体験会
水曜:増益繁盛クラブゴールド セミナー
と怒涛の3日間でした。

今日は、私自身が研修を受けて、
明日、朝一で静岡に戻ります。

昨日は、美容室を経営する方がチラシの改善により
7000枚まいて一週間が経ち、7名ほど集客できていて
まだ、一週間だけなので、今後も増えていくだろうと
予測しているチラシを見せていただきました。

会場に来ていた他の美容室経営者の方も
写メるなど、皆さん、情報収集しておりました。

このチラシからの客単価は、最低14000円からなので、
既にチラシ費用も回収し、再来店のことも考えると
かなり収益性の高いチラシとなります。

実は、昨日、セミナー中に

たった7文字をチラシに追加するだけで
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
今すぐ来店客数が伸びる方法を話したんですが、
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
あなたは興味がありますか?
^^^^^^^^^^^^^^^^^

後半へ続く!

_____【事務局からのお知らせ】____________

事務局の徳原です。事務局からお知らせです。

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もし、あなたが

たった7文字をチラシに追加するだけで
今すぐ来店客数が伸びる方法を話したんですが、
あなたは興味がありますか?

と聞かれて、「興味ある!」と答えたならば
その理由は、

7文字追加しただけで
今すぐ来店客数が伸びる

ことに興味を覚えたからだと思います。

つまり、
(1)私からの呼びかけに対して
(2)あなたが反応した
訳ですね。

つまり、チラシやポータルサイト、店前看板など
業績アップのために行う全ての販促活動は

(1)お客さんに反応してもらうための
(2)お店側からの呼びかけ活動

なんですね。

そして、大事なことは
(1)自分が話したいことを書くのではなく
(2)お客さんが知りたいことを書く
ということなんです。

例えば、焼肉屋さんにこんなメニューがあったとします。

(ここから)

「あなたは、当てられますか?」

A・B・Cと隠された3つの部位
実は、これらはタン先、タン中、タン元
どのお肉がどれなのか?
あなたは当てられますか?

ほんの少しの部位の違いで、食感も味わいも変わるお肉の奥深さ
利き焼肉セット~初級編 タン~

(ここまで)

例えば、このようなPOPがあったら
友達同士やコンパ、家族客などは
やってみたい!と言って注文が入ることでしょう。

これは、お客さんに
「あなたは当てられますか?」と呼びかけから
始まっているので、興味を持って
読み始めます。

普通に、
タン先 ●円
タン中 ●円
タン元 ●円
と書かれているよりも
こうやって、それぞれを食べ比べて
違いを体験するという遊びの要素を入れるだけで
そして、それを呼びかけるだけで
お店独自のメニューを作れるし
お客さんの興味を惹きつけることができます。

これって、美容室でも
呼びかけを工夫することで
お客さんの興味を惹きつけることができます。

(ここから)
髪の知識テスト
「髪の毛は1日でどのくらい伸びると思いますか?」

A.0.1~0.2mm
B.0.3~0.6mm
C.0.6~0.9mm

答えが分かったら、スタッフまで

(ここまで)

そして、スタッフに話しかけてくるきっかけを作るPOPですね。

そして、スタッフに言ってきたら
次のPOPを手渡しします。

(ここから)
答え:B.0.3~0.6mm

1日では0.3~0.6mmでも、
1か月だと1cm~1.5cm伸びて、
セットがまとまりづらくなったり
カラーも根元部分の色合いの違いが目立ち始めます。
従って、ご自身の身だしなみとして
1か月ごとに1回は、カットやカラーを
することをお勧めします。

当店では、2日前だと予約が取りづらいので
3日前までの予約をお勧めしております。
(ここまで)

こうやって、
お客さんに髪の知識を与えて
最適な再来店間隔を教えて
事前予約を促すのです。

全ては、呼びかけ方によって
お客さんの反応はことなります。

お客さんが興味持ってない段階で
いきなり

1か月ごとに1回、美容室を利用することを
お勧めしますと言われても、、、

髪は1か月に1cm伸びます

とだけ書いても、
いきなり結論だけ言われても
なんの興味も沸きません。

だから、まずは、
相手に興味を持ってもらえるように
呼びかける必要があるのです。

あなたは、こうした呼びかけを
意識して取り組んでいますか?

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だんだん、相談希望者が埋まっております。

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ぜひ、販促の取り組みなどの相談をして
ご自身のお店の業績アップに活用してみてください。

あなたならできます!
応援しています(^-^)/

ハワードジョイマン

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事務局の徳原です。事務局からお知らせです。

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【編集後記】

来週は、凄腕プロジェクトなので
その準備と来月号の会報誌、セミナーの準備を
今日、行う予定です。

参加者の方が着実に成長している姿を見るのが
とっても楽しみで、私も気合が入ります!

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