今より更にお客さんの数と店舗利益を倍増させる増益繁盛クラブ 増益繁盛クラブ お問い合わせ
月別アーカイブ:2015年06月

求人で悩む店舗経営者が陥りがちなこと

おはようございます。
ハワードジョイマンです。

昨日は、昨年から行っている
金運神社に社長友達と4人で行ってきました。

私も10年前に独立してから
当時の市役所時代の友人との付き合いは
一切なくなり、今、毎月あっているのは
同じ社長友達4人くらいです。

で、この4人の方たちは
自分が理想としていた方たちですので、
私もかれこれ3年ほどの付き合いになりますが、
良い意味でステージを成長させることができました。

類は友を呼ぶではないですが、
あなたが今、理想と現実のギャップで悩んでいるとしたら
それは、販促を学ぶ以外に、
付き合う人を変える必要があります。

あなたが理想とする人と
付き合う時間を強制的に増やす。
そうすることで、あなた自身の
価値観や考え方が、
その人と似てくるので、
自然とその人に近づいていきます。

そういうものなんです。

さて、3年ほどのおつきあいといえば、
私もかれこれ3年以上、お付き合いさせてもらっていて
全幅の信頼をおいている人物がいます。

その人物は、美容室を経営していて
求人に関するスペシャリストです。

自分のお店で求人に困ったことがなく
色々なお店からもうちのお店の求人も
なんとかしてほしいという依頼が多く
今では、求人のスペシャリストとしても
大活躍しています。

彼の名前は、能重さんといって
弊社の増益繁盛クラブゴールドの会員さんでもあります。

彼との出会いは、今から3年から4年前の
弊社の1日セミナーの時。

新宿の会場にスタッフを連れて来た時は、
その見た目の風貌から、
僕が中学生時代の頃のように

「おい!お前、ジャンプせいや〜」

「ほら〜、チャリンチャリンいっとろうが〜」

とカツアゲされるのではないかと
ちょっぴり不安になり、
おしっこがちびりそうになった記憶があります。

しかし、能重さんは
見た目の風貌とは異なり、
とっても繊細で周りに配慮ができる人。

しかも、販促に関しても
貪欲に学び、実直に実践を繰り返し、
成果を出していきました。

彼もまた、POPで伝えるスキルを身につけ、
その伝えるスキルを求人対策に生かして行ったのです。

さて、そこで私は考えました。
正直な話、、、、、

求人に関して、私自身は社内でスタッフを採用する主義ではないので、
求人に関しての現場実績はありません。
全て外注です。

だから、私が話すよりも
全国区で活躍している能重さんから
求人のノウハウを聞いた方が、
あなたにもきっと役立つともいます。

そこで今日からは、能重さんに

【人材で悩む3つの課題】について
その問題点と解決策について
具体的に話をしていただきたいと思います。

【人材で悩む3つの課題】
1.求人をしても人が来ない(人数の問題)
2.いい人材が採用できない(質の問題)
3.人材が育たない(教育と能力、意欲の問題)

実は、先週、求人について話をしようと思ってから、
やっぱり求人に関しては能重さんに力を貸してもらった方が
読者のあなたにも役立つと思い、
能重さんに連絡したところ
快く引き受けてくれたので、
今日から能重さんにお話ししてもらいます。

それでは能重さん!
よろしくお願いします。

(ここから)
おはようございます
能重です。

今日から、求人対策について
美容室や飲食店、治療院やその他店舗が
直面している問題と、その解決策について
複数日に渡り、お話をしたいと思います。

正直、私のお店では、
これまで人材が欲しいと思った時は、
求人広告を出せば、すぐに人が採用できました。

とは言っても、
私のお店は、都内の人口が多い場所ではありません。
東京の西田舎で美容室をやっており、
周りのお店は、どこも人出が足りないと悩んでいます。

あなたもきっと人出が足りないと悩んでいるのではないでしょうか?

今、人口減少時代で、
特に美容室なんか、そもそもの美容師を希望する
人の数自体が、最盛期の何分の1にも減っており
人出が慢性的に足りない状況下です。

人出が足りないというのは、
1日に担当できるお客さんの数自体も
限られてくるので、売上にも関わってきます。

どんなに売上や利益を伸ばしたいと思っても
スタイリストの数が少なかったり
スタイリストをサポートするスタッフがいなければ
どんなに販促がうまくいっても、
集まってきたお客さんを自分のお店のお客さんにすることは
できません。

つまり、折角、電話が掛かってきても
取りこぼしをしてしまうのです。

あなたのお店でも、
人が足りないために、売上をこれ以上伸ばせず
困っていませんか?

多分、ジョイマンから話があったと思いますが、
私も最初は、販促などやったことが無かったですし、

そもそもハワードジョイマンなんて
ふざけた名前の人から販促を学ぶのは、
「本当に大丈夫か?」と思っていました。

正直な話、一緒に連れてきたスタッフにも
「つまらない話だったら、最初の休憩の時点で
 帰ろうぜ」
と話していたのを今でも覚えています。

しかし、非常に内容は興味深く
あの日をきっかけに、私はどんよくに学ぶようになりました。

そして、販促で学んだスキルを
求人対策でも生かし、
今では、全国の方から求人のサポート依頼を受けています。

別にこれは自慢話をしている訳ではなく
最初は何の知識もない私でもできたように
あなたも私と同じように
例え現時点で求人に困っているとしても
人材不足で悩むことから解放されることでしょう。

今日は、長くなったので
宿題を出したいと思います。

ジョイマンからは、下記の3つについて話をしてほしいと
言われていますが、、、

【人材で悩む3つの課題】
1.求人をしても人が来ない(人数の問題)
2.いい人材が採用できない(質の問題)
3.人材が育たない(教育と能力、意欲の問題)

多くの人は、これらをそれぞれ独立した
個別の問題だと考えている人が多いです。

しかし、実際問題の現場での話をすると
これらの3つの問題は、個々に独立した別々の問題ではなく、
このうちのどこかを解決したら、
他の2項目も含めて、
全て改善されるのです。

多くの方の求人で陥りがちなポイントは
ココなんです。

しかし、ここさえ分かれば、
スタッフの採用から教育の全てとは言いませんが、
多くの問題が解決できます。

さて、あなただったら、
一番大事な改善ポイントはは、
1から3のうち、どれだと思いますか?

明日、その答えと理由を話しますので、
1日考えておいてください。

解答方法は、
1.3つのうちの番号を答える
2.その理由を答える。

あなたの答えを、こののブログのコメント欄に
書いてください。

名前は、ニックネームでも構いません。
単に答えをもらうだけではなく、

自分の頭で考えて、自分なりに答えを
出すことがあなたの実力を高めるので、

正解とか不正解とか気にせず
考える練習として取り組んでみてください。

あなたのコメントははこちらの記事のコメント欄に

あなたからの回答をお待ちしています。

能重

(ここまで)

さて、能重さんから早速宿題が出されました。
あなたが求人で本気で悩んでいて、
それを解決したいのであれば、
コメント欄に回答してみてください。

応援しています!

ハワードジョイマン

追伸1

6月号締め切り間近です!
増益繁盛クラブ6月号のコンテンツ(内容)は、、、

【セミナーコンテンツ(自宅受講できます)】
・売上アップに直結する販促アイデア50連発

【会報誌(自宅に郵送します)】
6月号の増益繁盛クラブゴールドの会報誌では、
・着実に新患を集めている治療院のチラシ
・美容室の最新POP実例公開
・客数を増やす集客看板

実は、未来を予測し、チャンスをつかむ方法も公開中。
めっちゃ内容の濃い会報誌となっております。

きっとあなたのお店にも役立ちますよ!
→ haward-joyman.com/zhc 

客数・利益倍増法(無料メールマガジン登録) 会報誌(初月無料)のご案内
客数・利益倍増法(無料メールマガジン登録)